![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Edge | Otros | Versiones anteriores de Windows
Otros problemas o características relacionados con Microsoft Edge en versiones anteriores de Windows
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Hola, José Téllez
Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.
Mencionaste que anteriormente tenías varias cuentas de Microsoft Rewards, lo que de hecho es una violación y puede resultar en que tu IP sea incluida en la lista negra y la probabilidad de que la nueva cuenta sea bloqueada. Sin embargo, si actualmente solo tiene una cuenta, es posible que desee probar y ver si funciona. Si aún está prohibido, también puede crear un ticket de soporte técnico enviándolo al equipo de Microsoft Rewards en https://rewards.bing.com/support . Al enviar un ticket de soporte, asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta para la que necesita soporte (a menos que su cuenta ya no esté disponible, considere cambiar a una cuenta diferente) y proporcione toda la información que pueda para enviar el problema, y tenga paciencia después de enviarlo, ya que este es un equipo muy pequeño, por lo que hay muchos usuarios en línea.
Recordatorio amistoso: Tenga en cuenta que su pregunta actual sobre Microsoft Rewards está más allá del alcance del soporte de la Comunidad porque requiere que la información de identificación personal (PII) sea compatible correctamente, y esta Comunidad de Microsoft es un foro público, por lo tanto, no proporcione ni utilice PII aquí para proteger su privacidad y seguridad.
¡Te deseo todo lo mejor!
Saludos
Rota|Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft