Bloqueo de cuenta hotmail

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Hola María,

Gracias por publicar este problema en el foro de la comunidad. Según tengo entendido, su cuenta de Hotmail (Microsoft) está bloqueada. Investigaré este asunto y le ayudaré en consecuencia a su resolución.Siga estos pasos para ver cuál de ellos resuelve el problema:

1. Le insto a que localice la contraseña , ya que es una información vital que se puede utilizar para ayudar en el proceso de recuperación de la cuenta. Compruebe si su contraseña está guardada (en Información guardada) por casualidad en su teléfono. Para localizar las contraseñas, verifique las credenciales de Windows en su computadora y varios administradores de contraseñas o sus navegadores web para buscar cualquier información guardada, es decir, nombre de usuario y contraseña, para que pueda intentar iniciar sesión en su cuenta.
2. Para aislar el problema, acceda a los siguientes vínculos mediante un explorador web en modo de exploración de incógnito o InPrivate en su dispositivo o desde un dispositivo diferente que use una red diferente, como la red del trabajo o la red doméstica, e incluso use una conexión a Internet diferente, como un cable o una red Ethernet. Móvil (datos), es decir, red celular o red Wi-Fi o una red Wi-Fi diferente .
3. Acceda al enlace www.aka.ms/verifyme e intente verificarse para el proceso de autoverificación para demostrar que esta cuenta está vinculada a usted. Esto podría ayudarlo a obtener acceso a su cuenta. El enlace solo está disponible en inglés y no en su idioma preferido.
4. Revise toda la información y siga los pasos que se encuentran en la página en el enlace para desbloquear su cuenta de Microsoft en consecuencia: La cuenta ha sido bloqueada - Soporte técnico de Microsoft y haga clic en el botón Iniciar sesión para obtener un código de seguridad. Es posible que su cuenta se haya bloqueado porque la actividad asociada a su cuenta podría haber infringido el Contrato de servicios de Microsoft.

Consejos:* Puede utilizar cualquier número de teléfono para solicitar el código de seguridad.* No es necesario que el número  de teléfono esté asociado a su cuenta.* El teléfono no necesita ser un teléfono inteligente o estar conectado a Internet, solo necesita poder recibir mensajes de texto.* Si no puede iniciar sesión, use el asistente de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft. El enlace solo está disponible en inglés y no en su idioma preferido.Seleccione la opción proporcionada en la página que describe su experiencia y siga los pasos correspondientes para resolver el problema:* No veo la opción "Siguiente" al iniciar sesión* No recibí un código de seguridadAdemás, puede encontrar información en la página para su referencia sobre por qué su cuenta podría estar suspendida o bloqueada temporalmente. 

Razón detrás de los bloqueos:Alto volumen de solicitudes. Las solicitudes excesivas o repetitivas a correos electrónicos o números de teléfono alternativos pueden hacer que Microsoft lo bloquee y no envíe códigos de verificación. Esto puede resultar en bloqueos temporales o permanentes. Por lo tanto, no haga solicitudes excesivas o repetitivas.Esperar: A veces**,**esperar un día puede ser suficiente para eliminar un bloqueo. Por favor, no haga muchos intentos repetidos, ya que esto puede restablecer cualquier bloqueo de tiempo. Si no hay cambios después de 24 horas, espere un período más largo, el mayor tiempo posible hasta 1 semana.Consulte Solución de problemas de código de verificación - Soporte técnico de Microsoftpara obtener la información anterior inmediata.

Si experimenta algún problema, no dude en revertirlo.SinceramenteProyecto de ley | Moderador de la comunidad de Microsoft.