¿como soluciono error de actualización Microsoft Edge?

Anónimas
2024-09-04T15:31:04+00:00

Estoy tratando de actualizar Microsoft Edge y me aparece este error ninguna solución que me ofrecen en la parte de ayuda me ha funcionado necesito una solución

Microsoft Edge | Instalación y actualización | Windows 11

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  1. Sandro Gonzalez_138 20,985 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-09-05T02:02:28+00:00

    Hola de nuevo JhonFR!

    Gracias por tu información, intenta los siguientes procesos:

    1. Haz un inicio en limpio, esto para identificar si hay algún proceso en segundo plano o programa que esta generando el error:

    https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

    1. Ejecuta los comando de reparación:
    • Ve a la barra de búsqueda escribe CMD
    • Dale clic derecho al primer resultado y selecciona Ejecutar como administrador
    • Copia y pega uno por uno los siguientes comandos y oprime la tecla enter

    sfc /scannow

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    1. Verifica si tienes alguna actualización pendiente

    Inicio>Configuración>Windows Update>Buscar actualizaciones pendiente

    Reinicia el equipo para que se apliquen los cambios.

    1. Cuando hayas aplicado estos pasos manteniendo el inicio en limpio intenta descargar Edge desde esta enlace:

    https://www.microsoft.com/es-es/edge?displaytou...

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  2. Anónimas
    2024-09-04T19:01:30+00:00
    1. Con "MicrosoftEdgeSetup" el mismo Edge me pidió actualizarlo con ese "app.exe" y luego de que esta finalizando o iniciando me sale ese error 514.
    2. Una versión existente de Edge pero no he podido, tampoco lo ha hecho Edge automáticamente como debería de hacerlo.

    1. reiniciar laptop, verificar VPN y conexión a internet pero como no me sale el "error 403" entonces lo descarto, instale el setup en el mismo Edge pero no funciona y por eso mi problema, no lo he desinstalado y volverlo a instalar, me puse en contacto aquí para verificar mi problema

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  3. Sandro Gonzalez_138 20,985 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-09-04T16:27:05+00:00

    Hola JhonFR, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D Zona horaria (UTC 5:00) Bogotá.

    Lamento el inconveniente que estás presentando, para ayudarte de la mejor manera posible por favor indícame lo siguiente:

    1. ¿De qué manera estás intentando actualizar Edge?
    2. ¿Estás intentando actualizar una versión existente de Edge o instalar una nueva versión desde cero?
    3. ¿Qué versión de Windows tienes instalada?
    • Oprime la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo.
    • Escribe el comando msinfo32 y oprime la tecla Enter.

    -Envíame captura de pantalla de lo que te aparece

    1. ¿Qué procesos haz intentado hacer para solucionarlo?

    Quedo pendiente de tu respuesta.

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