Solución de problemas de visualización o funcionalidad de sitios web en Edge en iOS
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Hola, buenos dias
Este mensaje trata sobre Microsoft Rewards
Cuando intento canjear los robux si me sale la opción pero al hacer click en canjear me sale que mi cuenta esta restringida por saltarme las leyes de microsoft lo cual no he echo.
Me gustaria poder reclamar mis robux ya que llevo bastante tiempo consiguiendo puntos para poner obtener esta recompensa.
Estare atento por si alguien responde,
Muchas gracias
Solución de problemas de visualización o funcionalidad de sitios web en Edge en iOS
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Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Lo que te recomendaría intentar inicialmente es básico pero muy útil para salir de dudas de que el problema sea tu cuenta u otros factores. Intenta desde otro navegador y modo incógnito. Prueba desde otros dispositivos, ordenadores, y tal vez desde otras redes diferentes a la actual. Si desde todos ellos te ocurre lo mismo, entonces el problema debe estar en tu cuenta Microsoft y el servicio de Rewards.
Llegados a este punto es mejor que acudas al soporte oficial escribiéndoles un ticket preguntando por el error y la información de tu cuenta, como la región, país que aparecen registrados, si hay algún bloqueo o reporte.
https://rewards.bing.com/support
Hazme saber si te puedo ayudar con más información al respecto.