escribo bien el codigo de vereficacion pero me dice contraseña incorrecta y no puedo agregar mi numero de telefono porfavor ayuda

Anónimas
2024-03-05T23:02:24+00:00

Agregar número de teléfono

Vuelve a escribir la contraseña de tu cuenta para que podamos verificar tu identidad. La contraseña no es correcta. Vuelve a intentarlo esribo bien el codigo y me sigue diciendo eso

Microsoft Edge | Problemas del sitio web | Windows 10

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Miguel 16,455 Puntos de reputación Asesor independiente
2024-03-09T03:24:21+00:00

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Hola de nuevo Esteban!

Gracias por tu información, en la imagen que me enviaste aparece que ingreses la contraseña de tu cuenta, sin embargo tú dices que ingresas el código de verificación, mi pregunta es

  1. ¿Por qué estás ingresando el código de verificación si te están pidiendo que ingreses la contraseña de tu cuenta?

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13 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2024-03-08T19:12:03+00:00

    sigue pasando pongo el codigo de verificacion y me dice incorrecto aunque lo escriba bien porfavor ayuda

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  2. Miguel 16,455 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-03-07T01:56:26+00:00

    Hola de nuevo Esteban:

    Por favor indícame lo siguiente:

    1. ¿Si borraste cookies y cache de los navegadores?
    2. ¿Intentaste en un navegador en privado?
    3. Envíame una captura de pantalla del error que te sigue apareciendo

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  3. Anónimas
    2024-03-06T20:16:28+00:00

    sigue pasando lo mismo y pobre con mi celular y sigue pasando pobre con diferentes navegadores porfavor ayuda

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  4. Miguel 16,455 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-03-06T01:23:47+00:00

    Hola Esteban!

    Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

    Por favor intenta hacer los siguiente procesos:

    1. Verifica en un navegador diferente al navegador que estés usando, también puedes intentar usar el navegador en modo privado
    2. Borra cookies y cache del navegador que uses
    3. Borra Cookies y cache del navegador que uses:

    -Para borrar Cookies y cache si usas Chrome sigue estas instrucciones:

    https://support.google.com/accounts/answer/3205...

    -Para borrar Cookies y cache si usas Edge sigue estas instrucciones:

    https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-e...

    -Para borrar Cookies y cache si usas Mozilla Firefox sigue estas instrucciones:

    https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

    __________________________________________________________________

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Ten cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos) Borra Cookies y cache del navegador que uses:

    1. Utiliza un dispositivo diferente al que estas utilizando y verifica si sucede lo mismo.

    Quedo atento.

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