No es posible conectarse a internet. Si usas un firewall, permite la lista MicrosoftEdgeUpdate.exe

Anónimas
2020-04-23T01:21:48+00:00

Buenas noches grupo, acudo a esta opción ya que por Internet no encontré nada relacionado con esta falla, espero puedan ayudarme.

No puedo instalar el nuevo navegador Microsoft Edge, es la primera vez que voy a instalar y probar. 

resulta que cuando descargo el instalador se coloca asi primero:

  luego pasa a este error:

Ok seguí los paso que me indico ese erro fui al firewall:

Hice lo normal que me indicaba, lo agregue a la lista de programas del firewall todo bien, reinicie y cuando vuelvo a darle al instalador sigue el mismo error.

Mi PC trae un windos 7 profesional de 64x 4 de ram y conexion a internet de 4mb.

Todas las demas paginas me abren normal con el google chrome, no tiene virus que yo sepa, le pase un antivirus y otros antispyware.

tengo una ip dinamica.

No uso vpn virtual.

conexion alambrica.

espero puedan ayudarme. 

Saludos desde VENEZUELA.

Microsoft Edge | Abre el explorador | Versiones anteriores de Windows

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29 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-07-03T06:50:47+00:00

    El Mateo león  es un crack si solo desactiven su conexión Internet y descarguen el archivo de aquí :

    https://www.microsoft.com/en-us/edge/business/download

    Es una excelente solución saludos .

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  2. Anónimas
    2020-06-13T16:31:55+00:00

    Descargar el instalador sin conexion de la pagina oficial

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  3. Anónimas
    2020-04-23T02:03:21+00:00

    Hola Miguel, mi nombre es Angelica, soy una asesora independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu instalacion, pero juntos lograremos resolverlo.

    La descarga del instalador la estas realizando desde el siguiente enlace??

    https://www.microsoft.com/es-es/edge/?form=MA13...

    Probaste deshabilitar tu fiorewall y tu antivirus (temporalmente) durante la instalacion?

    Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

    Saludos, espero que tengas un excelente día.

    Angelica.

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  4. Anónimas
    2020-06-06T15:59:07+00:00

    Tengo el mismo problema, trato de instalar Edge en un widows 7 starter que esta limpio, aun no tiene antivirus y ya desactive el firewall

    pero aun asi me dice que no se puede conectar para descargarlo

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  5. Anónimas
    2020-04-23T12:17:40+00:00

    Hola, Miguel.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    Es posible que tengas un problema de red. Revisa la siguiente nota de soporte de Microsoft:

    Sugerencias de solución de problemas para instalar y actualizar Microsoft Edge

    https://support.microsoft.com/es-es/help/453331...

    Si ya revisaste todas las opciones y ninguna sirvió, restablece el firewall de Windows Defender

    ¿Tienes instalado algún antivirus de terceros, diferente de Windows Defender?

    Si es así, desinstálalo y reinicia el equipo.

    Escribe firewall en la barra de búsqueda y haz clic en "Firewall y protección de red"

    En la página que se abre haz clic en "Restaurar firewalls a los valores predeterminados". En la página del Panel de Control, haz clic en "Restaurar valores predeterminados".

    Coméntanios.

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