Ventana emergente aparece continuamente en versión 21H2 : Windows Insider

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Hola,

Es su equipo personal o lo comparte con otros usuarios?

Por lo que estoy entendiendo de su pregunta no creo que sea un problema del sistema sino mas bien un tema en la configuración.

Si aparece el cartel de Hello es porque está en una cuenta Estándar (usuario con derechos limitados)

.

Si Ud va a Configuración--> Cuentas aparece su Nombre, su correo y debajo dice Administrador?

Pregunto porque se pueden dar varios escenarios,

por ejemplo:

Que sea un equipo compartido y que el Administrador TI haya creado varias cuentas sin derecho de Administrador (por ejemplo en un colegio o empresa) y ahí tendría que hablar directamente con el TI para que cambie dicha configuración

Que el equipo sea compartido en familia, ahí tendría que hablar con el que hizo la configuración o con otro integrante del grupo que tenga derechos de Administrador para que modifique su cuenta y de derechos de Administrador

Si Ud no tiene derechos de Administrador no podrá hacer ningún cambio (pasar a Administrado) como tampoco crear una nueva cuenta con derechos de Administrador.

Quedo atento a su respuesta

Muchas gracias Omar,

Mi cuenta es de administrador y está registrada con un correo electrónico y un teléfono que no es el que me pide el configurador de windows hello.

El equipo fue configurado por mí.

Gracias por su aclaración.

El teléfono que aparece en algún momento fue suyo?

Pregunto porque justamente hace un par de semanas atrás paso algo parecido con el equipo de un cliente...

Entre Configuración--> Cuenta--> Administrar Mi Cuenta, se abrirá una ventana en el explorador,

Da clic en Seguridad y luego clic en opciones de seguridad avanzada

En el apartado Envío de un código por mensaje de texto revise o actualice el numero del teléfono que corresponda

(se me hace difícil escribir con el ratón jeje)

Siga los pasos del asistente si es que le pide verificar identidad.

El problema se debería solucionar

Gracias Omar, el teléfono es el de mi padre, pero me parece curioso porque siguiendo los pasos que propones, el teléfono que aparece en la pagina de account.live es el mío.

Sin embargo en la ventana emergente de windows hello sigue apareciendo constantemente el otro teléfono asociado a la cuenta de mi padre de la que no tengo contraseña porque es de su propiedad.