Hola:
He probado a cambiar al canal de Vista previa de Insider y, tras instalar Windows 11 24H2 compilación 26100.1000, no sucede nada raro con ninguno de los dos programas que mencioné, así que parece resuelto.
Adiós.
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Hola:
Hace poco descargué la ISO de Windows 11 24H2 compilación 26100.863 y la puse en un USB con Rufus (desde la Microsoft Store).
Después hice una instalación limpia (borrando todo lo anterior en el disco duro, reparticionando y reformateando desde el USB).
A partir de entonces, cada vez que hacía un "análisis de vulnerabilidades" con BitDefender Total Security o un análisis de virus con ESET Online Scanner, las ventanas de dichos programas se cerraban solas al cabo de un tiempo.
Ahora he vuelto a instalar Windows 11 23H2 compilación 22631.3810 y ya no sucede eso en ninguno de los dos programas.
Adiós.
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Hola:
He probado a cambiar al canal de Vista previa de Insider y, tras instalar Windows 11 24H2 compilación 26100.1000, no sucede nada raro con ninguno de los dos programas que mencioné, así que parece resuelto.
Adiós.
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Gracias por su respuesta.
Tenga la seguridad de que Microsoft se compromete a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Y abordará este problema de compatibilidad cuando se lance la versión 24H2 de Windows 11.
Saludos.
Leo.L - Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft
Hola Leo.L:
Muchas gracias por su ayuda. Entonces espero que para cuando salga la versión final de Windows 11 24H2 al público, BitDefender haya encontrado una solución al problema.
Adiós.
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Hola, Gorka Navascués.
¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!
Entiendo que recientemente formateó su sistema Windows descargando un archivo de imagen, pero cuando ejecuta un "análisis de vulnerabilidades" con BitDefender Total Security o un análisis de virus con ESET Online Scanner, las ventanas de estos programas se cierran por sí solas después de un período de tiempo.
Por favor, permítanme explicarles esta situación de la siguiente manera:
En primer lugar, si obtiene el archivo de imagen Windows 11 ISO 24H2 build 26100.863 del canal oficial, Microsoft puede asegurarle que el archivo de imagen no contiene virus ni contenido malicioso. Cuando utiliza un software de terceros para escanear, la ventana se cerrará automáticamente, lo que puede deberse a la compatibilidad entre el software y el sistema.
Gracias por sus comentarios sobre esta situación y por hacérnoslo saber, nos pondremos en contacto con usted sobre este tema. Mientras tanto, también puede enviarnos sus comentarios a través del Centro de opiniones.
Gracias de nuevo por compartir tu problema.
Saludos.
Leo.L - Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft