ERROR 0X81000019

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Hola Sun Khou,

Gracias por su respuesta, en la primera parte he borrado gran parte del disco externo, al ir a hacer la copia se mantiene la incidencia.

El PC tiene 500 GB y la unidad externa 1 TB, por lo que no veo que sea un problema de espacio, y antes de la actualización 22H2 pude hacer una copia de seguridad cada semana sin problema.

En la segunda parte he seguido sus instrucciones, pero no hace la copia en el disco externo

Supongo que no deberías copiarlo en C, si crees que es así dime dónde lo busco para borrarlo, ya que me quedaría sin memoria en C

Espero tus noticias

Gracias y saludos.

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Hola PEDRO ANTONIO MOYA ROIG,

Gracias por proporcionarnos una actualización rápida sobre su preocupación actual.

En este momento, parece que la mayoría de los pasos básicos y extensos de solución de problemas no funcionan de su parte.

Por lo tanto, hemos concluido que este tipo de problema podría ser causado por su versión actual de Windows que está utilizando que no tiene el servicio del sistema que le permite crear una copia de seguridad de su Windows.

Ya que actualmente está utilizando la versión Insider Build de Windows. Como la mayoría de los usuarios saben, esta versión del sistema operativo se conoce como inestable y está en una categoría de prueba y error.

Es por eso que le sugerimos que envíe sus comentarios a través de nuestro sitio web de soporte de Windows Insider. Para que los desarrolladores de Windows Insider sean notificados sobre este problema y puedan aplicar una solución en las próximas actualizaciones.

Para enviar una reseña, siga los pasos proporcionados en un video a través de este vínculo: Windows Insider ( Nota: El enlace proporcionado lo dirigirá directamente al sitio web de comentarios de Windows Insider, donde se presenta un tutorial en video sobre cómo enviar comentarios para usuarios de Windows Insider.

Por último, las imágenes del sistema se guardan en el formato C\WindowsImageBackup\nombre del equipo. Puede intentar localizar el archivo de copia de seguridad de la imagen y eliminarlo en el archivo de ruta proporcionado.

Espero que esto ayude.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Hola Sun Khou,

Muchas gracias por su respuesta, le puedo reenviar a Windows Insider todos los emails que hemos intercambiado, aparte de un video, para que puedan ver las acciones que hemos hecho

Saludos.

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Hola PEDRO ANTONIO MOYA ROIG,

Siempre eres bienvenido mi amigo, ahora mismo para asegurarte también de que puedes obtener las respuestas más relevantes y la mejor solución a tu inquietud.

Moveremos este hilo a donde se encuentra nuestro equipo de soporte técnico de Windows Insider.

Le deseamos todo lo mejor y esperamos que obtenga la mejor resolución para su preocupación actual.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Hola Sun Khou,

Muchas gracias por enviarlo tu, a ver si hay suerte y se arregla

Saludos.