Green Screen

Question

Green Screen

Anónimas

Hola buenas, hace 2 días estuve usando mi laptop una Lenovo Ideapad y al día siguiente intenté encenderla y al querer entrar a Windows me lanzó una pantalla verde, y no me deja entrar Windows para nada ni tampoco entrar de forma segura, intento acceder al entorno de recuperación y tampoco me deja

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

3 respuestas

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola por Agmwriter,

Bienvenido a Microsoft Community.

Puedo entender su confusión.

Dado que no puede acceder a Windows RE en este momento, la gran mayoría de los escenarios potencialmente viables carecen de compatibilidad ambiental básica.

Noté que leíste otro hilo y lo que publicaste es muy similar a este hilo.

¿Es su situación similar al moderador de este hilo? ¿Realizó la actualización correspondiente?

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE generalmente significa un dispositivo de arranque defectuoso o un problema de compatibilidad de hardware.

Aquí hay un enlace de referencia para una explicación detallada del problema.

Comprobación de errores 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - Windows drivers | Microsoft Learn

Noté que publicaste el problema en Programa Windows Insider. Es posible que seas miembro del Programa Insider.

Debido a la naturaleza del Programa Insider, el sistema en vista previa no garantiza una alta estabilidad.

Por ahora, la mejor opción es ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo para realizar pruebas y ver si hay fallas a nivel de hardware o problemas de compatibilidad.

Soporte de Lenovo | Controladores, Solución de problemas, Garantía, Reparación | Soporte de Lenovo ES

Descargo de responsabilidad: Microsoft no proporciona garantías ni garantías implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología.

Si hay algo que no está claro, por favor no dude en hacérmelo saber.

Saludos

Kyo - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Anónimas

Muchas gracias agradezco su atención, y creo que ya eh entendido la veracidad del error, era lo principal que necesitaba.

Solo una pregunta más, si realizo un boot de Windows desde el dispositivo de instalación puede solucionar mi problema?

0 comentarios

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola por Agmwriter,

Gracias por respondernos.

Gracias por su comprensión y apoyo.

¿Desea realizar una instalación de Windows o un arranque de Windows desde medios externos?

De hecho, esta es una solución que se puede considerar, y el uso de un sistema completamente nuevo puede resolver la mayoría de los problemas.

Sin embargo, como se mencionó en la respuesta anterior, debe asegurarse de que su BIOS pueda detectar correctamente el disco duro u otros medios externos.

Debido a los diferentes BIOS proporcionados por diferentes fabricantes, los detalles técnicos detrás de él también son diferentes.

En este sentido, todavía se recomienda que se ponga en contacto con el fabricante para realizar más pruebas.

Saludos

Kyo - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft