Ayuda Windows defender sin conexión no funciona

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Hola jasdadas adasda.

Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

Con respecto a su información, supongo que su escaneo sin conexión de Windows Defender no se puede usar ahora.

Según su descripción, parece que ha probado varios programas antivirus y Windows Defender, pero no ha podido eliminar el virus.

Además, la función de escaneo sin conexión de Windows Defender tampoco funciona correctamente. Es probable que esta situación se deba a que el virus ha

dañó los componentes relevantes de Windows Defender.

Recomiendo intentar reparar los componentes de Windows Defender a través de una actualización local.

Actualización local que actualizará los archivos de Windows y el sistema operativo sin eliminar archivos ni aplicaciones.

Dicho esto, siempre recomendamos que si tiene datos importantes, haga una copia de seguridad antes de realizar grandes cambios en el sistema.

Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos primero, hágalo. Una vez que haya terminado de realizar la copia de seguridad, puede seguir los pasos de las siguientes guías: 

1. Cómo ejecutar la actualización local en Windows 11 - Microsoft Community  (Guía en inglés, puedes usar la herramienta de traducción, léela)

Si aún no puede usar la función de escaneo sin conexión, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus datos, formatee todo el disco y reinstale el sistema operativo.

Puedes encontrar instrucciones sobre cómo instalar Windows 10/11 en el siguiente artículo de MVP Andre:

 Cómo: Realizar una instalación personalizada de Windows 11 y Windows 10 - Microsoft Community 

      (Guía en inglés, puedes usar la herramienta de traducción, léela)

Si hay algo que no está claro, no dude en hacérmelo saber.

Saludos

Tommy-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft