Hola. Soy Tatiana y con gusto te ayudaré.
En este caso te sugiero actualizar los controladores de tu Surface Laptop; estos deberían actualizarse desde Windows Update, pero en ocasiones se requiere realizar manualmente:
* Descargar controladores y firmware para Surface: https://support.microsoft.com/es-co/help/402348...
Dime si esto te ayuda. Saludos.