¿Puedo entregar mi dispositivo anterior en parte de pago? • Surface Go 2

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¿Puedo entregar mi dispositivo anterior en parte de pago? • Surface Go 2

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Tengo una Surface 3 y se me ha roto la pantalla, me pueden indicar el coste de la reparación y dónde podría hacerlo. Estoy analizando la posibilidad de actualizarme con Surface Go2, existe alguna ventaja o descuento con la entrega de mi surface 3?. Gracias

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Answer 1

¡Bienvenida a nuestra Comunidad Microsoft, Teresa!

En este caso te debo mencionar, que con el fin de validar el costo y procesos para realizar el arreglo de tu dispositivo Surface, debes seguir las indicaciones del siguiente enlace: Cómo obtener servicio técnico para Surface.

En cuanto a la entrega del dispositivo anterior en parte de pago de uno nuevo, te debo informar que aún se encuentra inactivo este tipo de proceso; adicional a lo anterior, si deseas conocer los valores y características de Surface Go 2, los puede encontrar ingresando en el siguiente sitio web: Nuevo Surface Go 2.

¡Espero que esta información te sea útil!