Problemas con una surface antigua

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Problemas con una surface antigua

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Buenos días. He intentado de varias formas pero no tengo manera de contactar con el soporte vía mail o similar

Tengo una surface pro 3 que le ha dejado de funcionar el conector de la funda teclado, he probado con varios y estos mismos en otro surface y queda claro que es problema del conector de la tablet.

También he lanzado la herramienta de análisis de surface con mismo resultado.

Me gustaría saber si existe alguna vía de reparación o sustitución, ya que estoy encantado con el equipo

Saludos

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Supongo que ya has limpiado los contactos, no sea que haya alguno sucio y que no haga contacto con la funda-teclado.

Si estás seguro que el fallo no es de la funda, la opción más rápida y económica que veo, es que compres un teclado externo para conectarlo bien por USB (si usas también ratón por USB necesitarías una especie de ladrón de USB), o por Bluetooth.

Al ser un modelo antiguo, la garantía no está vigente y el precio del arreglo sería costoso.

PD: Escrito desde otra Surface Pro 3 que funciona divina como el primer día :)