Surface Pro 2 → No puedo iniciar con una USB Booteable para instalar Windows 8.1

Anónimas
2018-03-14T01:02:32+00:00

Hola, necesito ayuda, es que mi profesor tiene una Tableta Surface Pro 2, y estaba mala, yo decidí ayudarlo, cuando la revise la primera vez, estaba bien, pero con el problema que usaba el 100% de Disco todo el rato (El problema surgió desde la actualización de Windows 10 1607) , luego despues de unos días, dejo de funcionar y nos dice el mensaje "Su Dispositivo necesita ser reparado", tenia la USB lista, pero no nos daba la opción para iniciar con esa USB e instalar el Windows 8.1 devuelta, ¿Me pueden ayudar?, aquí unas imágenes del problema:

Surface | Surface Pro | Instalación y actualización

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Anónimas
2018-03-14T17:00:22+00:00

¡Saludos, Ismael!

¡Muchas gracias por contar con la Comunidad Microsoft para la solución de tus consultas! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/97b8e24c-cb04-4a62-af17-076019092bea?platform=QnA)

Para mí es de suma importancia ofrecerte la mejor experiencia de soporte y por esto, te comento que los dispositivos Surface incluyen una unidad de recuperación que puede restablecer el dispositivo a valores de fábrica, pensado para ayudar en la corrección de errores del sistema. Por ello, te invito a visitar el siguiente enlace en donde encontrarás toda la información necesaria para la recuperación: Crear y usar una unidad de recuperación USB.

Cuéntame qué tal te va y déjame saber si la información te ha sido de utilidad. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en contactar nuevamente a la Comunidad.

Recuerda que con OneDrive, puedes compartir y tener acceso a tus documentos desde cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo. Más información acá: Guarda tus archivos y fotografías en OneDrive para que estén a tu disposición en cualquier dispositivo y lugar.

Espero que tengas una excelente semana.

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