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Hola Bika Kabi,
Gracias por ponerse en contacto con Microsoft Community.
Según su descripción, entendemos que en su computadora portátil Surface Go que acaba de recibir, Seguridad de Windows recibía un error que le solicita el CLSID 88866959-07B0-4ED8-8EF5-54BC7443028C, pero luego, eventualmente, Seguridad de Windows ahora muestra habilitar y ejecutarse sin problemas.
¿Puedo saber si se adquirió este dispositivo? ¿Esto fue comprado personalmente o a través de una empresa? ¿Fue comprado nuevo?
El aislamiento de núcleos es una característica de Seguridad de Windows que proporciona protección adicional contra malware y otros ataques al aislar los procesos informáticos de su sistema operativo y dispositivo. La integridad de la memoria es una subcaracterística del aislamiento del núcleo que ayuda a evitar que el código malintencionado acceda a procesos de alta seguridad en caso de un ataque.
A veces, ciertos controladores o software pueden no ser compatibles con el aislamiento del núcleo o la integridad de la memoria y pueden hacer que se deshabiliten automáticamente. Este puede ser el caso con el CLSID 88866959-07B0-4ED8-8EF5-54BC7443028C que mencionó.
Para comprobar si este es el problema, puede intentar habilitar el aislamiento del núcleo y la integridad de la memoria manualmente siguiendo estos pasos:
- Seleccione Inicio, ingrese 'Aislamiento de núcleo' en la barra de tareas y seleccione Aislamiento de núcleo de la lista de resultados para abrir la aplicación de seguridad de Windows.
- En la página Aislamiento de núcleo , active el interruptor para Integridad de memoria.
- Es posible que deba reiniciar el dispositivo.
Si puede habilitar el aislamiento del núcleo y la integridad de la memoria sin ningún error, entonces su dispositivo está protegido y no necesita preocuparse por el CLSID.
Déjame saber cómo va.
Atentamente
Marrion