captura pantalla surface pro 3

Anónimas
2014-08-09T16:50:44+00:00

Hola no encuentro la Manera de Capturar la Pantalla en la nueva Surface Pro 3. Ya probe con la Tecla de Windows, y la de volumen Hacia abajo Pero No Funciona En Este Modelo. agradeceria me indiquen Cual es la Manera de Hacerlo.

Muchas gracias

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Anónimas
2014-08-10T02:32:20+00:00

Hola SebastiánWirsch,

Muchas gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para consultar esta duda con nosotros. Entiendo que quiere saber cómo tomar hacer una captura de pantalla en su nueva Surface Pro 3. Haremos lo posible por ayudar y guiarlo en la mejor dirección!

En este caso, el primer método que usted ha mencionado es el correcto. Tiene que ser muy sincronizado al presionar el botón de Windows y la tecla de Volumen de abajo exactamente al mismo tiempo.

Sin embargo, si este método le resulta complicado, tiene la opción con el Surface Pro Pen (lápiz táctil que viene incluido con la Surface Pro 3) de capturar la pantalla. Sencillamente le hace doble clic al botón morado.

Esperamos que esta información le sea de utilidad!

Manténganos informados! Estamos a su disposición!

Saludos cordiales,

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  1. Anónimas
    2014-08-12T16:45:02+00:00

    Hola SebastiánWirsch,

    Le escribimos para verificar si ha logrado resolver este problema.

    Manténganos informados!

    Recuerde que estamos siempre a su disposición!

    Saludos cordiales,

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  2. Anónimas
    2014-08-13T10:58:39+00:00

    Hola Mar T.,

    Si he logrado hacerlo de las 2 maneras que me recomendaron, creo que al principio no estaba haciéndolo sincronizadamente. 

    Muchas gracias

    Saludos

    SW

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  3. Anónimas
    2014-08-13T16:21:27+00:00

    Hola SebastiánWirsch,

    Muchas gracias por dejarnos saber. Nos alegra escuchar que los consejos han funcionado!

    No dude en contactar a la Comunidad de Microsoft si tiene futuras preguntas o dudas.

    Estamos siempre a su disposición!

    Saludos,

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  4. Anónimas
    2014-10-08T00:52:39+00:00

    Estimada Mar, yo tengo el mismo problema, solo que al hacer doble clic el botón morado no captura la pantalla. Cuando lo apretó solo una vez abre el programa OneNote, así que el botón funciona. Trate desinstalando el programa y volviendo a instalarlo, sin embargo el problema persiste. La surface pro 3 me la compre hace una semana, así que no creo que se trate de un problema de actualización del controlador.

    Podrías aconsejarme alguna solución?

    Saludos!

    Marwin

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