Problemas conexión segundo monitor

Anónimas
2013-12-25T11:51:18+00:00

Buenos días,

Tengo problemas al conectar un segundo monitor al surface.

Tengo un monitor que acepta entradas displayport y hdmi entre otras.

Puede efectuar la conexión mediante un cable minidisplayport-hdmi o bien un cable minidisplayport-displayport.

La primera opción funciona sin problemas.

El problema surge cuando intento conectar mediante el cable minidisplayport-displayport que no dectecta la imagen.

He descartado que el problema esté en el monitor (ya que lo he probado en dos monitores) o en el cable (también se ha probado en dos cables).

Lo cierto es que en un primer momento funcionó bien, pero cuando reinicie el Surface no funcionó más.

Cuando entro en la configuración de pantallas detecta el monitor, e incluso el nombre, pero no detecta la resolución o alguna característica más.

Parece un tema de configuración del equipo, pero no encuentro ninguna opción.

Gracias por el tiempo,

Surface | Surface Pro | USB-C

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9 respuestas

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  1. Anónimas
    2014-12-18T23:30:48+00:00

    He probado otros dispositivos displayport y funcionan. Pero no un segundo surface 2 pro que me han dejado.

    Recientemente he adquirido una docking station para el surface 2 pro y ha funcionado durante 2 días la conexión minidisplayport-displayport.

    Hoy ha dejado de funcionar, me indica en un mensaje (cada vez que intento conectar el segundo monitor) que la controladora de video ha dejado de funcionar y que se ha recuperado.

    Pero no ha vuelto a funcionar el segundo monitor.

    Puede ser un problema de controladores?

    Se puede conectar?

    Gracias,

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  2. Anónimas
    2014-01-01T13:24:18+00:00

    No dispongo actualmente de otro dispositivo con minidisplay Port. Pero si que lo he probado con dos cables distintos. Buscaré otro dispositivo surface para hacer la prueba

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  3. Anónimas
    2013-12-31T22:06:34+00:00

    Hola,

    Gracias por su respuesta.

    ¿Ha intentado conectar algun otro dispositivo utilizando el cable de mini display port-display port?

    Saludos.

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  4. Anónimas
    2013-12-26T23:01:38+00:00

    Hola Hugo_V,

    Ya antes de escribir en el foro, había repasado las instrucciones del enlace que me indicas.

    Piensa que el problema únicamente lo tengo cuando intento conectar Surface con el monitor mediante un cable minidisplayport-displayport.

    Con el cable minidisplayport-hdmi funciona perfectamente.

    Cuando lo conecta mediante displayport, incluso me sale un mensaje que el controlador de video ha dejado de funcionar.

    Parece un problema de configuración.

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  5. Anónimas
    2013-12-26T19:08:10+00:00

    Hola enki360,

    Lamento escuchar que tenga problemas conectando su Surface Pro 2 a un monitor.

    Por favor vea las opciones en el siguiente enlace.

    Saludos.

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