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Hola
El botón físico del volumen en la surface pro 3 para de funcionar después del inicio cuando aparezca el mensaje siguiente: No hay ningún programa de correo electrónico asociado para realizar la acción requerida.
Alguien ha tenido el mismo problema?
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Hola Nadimsurfacepro3,
Yo lo primero que haría seria en Panel de control-> Opciones de energía ->Definir los botones de inicio/Apagado miraría que es lo que tiene prediseñado que haga el botón de inicio, por si lo tenemos mal configurado.
Después restauraría el sistema operativo Todas las configuraciones-> Actualización y seguridad ->Recuperación.
Se eliminara todo pero se te instalara el sistema bien.
Un Saludo
Prueba a descargar los drivers de la Surface.
https://www.microsoft.com/en-us/download/
Escoge el siguiente en la lista que te sale:
SurfacePro3_Win10_160128_0.msi
Hola
Con las opciones de energía , todo esta normal. Y antes de restaurar quiero asegurarme que no haya otra opción.
Algo surgió que puede ayudar a solucionar el problema. Cuando abro administrador de equipos, el botón vuelve a funcionar normalmente pero si cambio a cualquier otra ventana, ya no funciona... muy extraño ....esto tendría que indicar algo... alguien lo sabe?
He quitado un programa y ya no apparence el mensaje pero no se ha solucionado el problema. El botón del volumen funciona solo uns segundos y luego se para
Hola Nadimsurfacepro3,
Gracias por contactar la Comunidad de Microsoft.
Nos informas que el botón de volume deja de funcionar cuando te aparece cierto mensaje relacionado con la falta de una aplicación de correo electrónico.
La aplicación que te indica, ¿es alguna que tengas instalada o hayas intentado instalar?
Lo primero que haría es ir a liberar espacio o limpiar disco, dentro de explorador de archivos, y tras esto buscar actualizaciones.
Un saludo,
Laura
