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Tengo una surface go 3 version de 8Gb de Ram con Pentium Gold con la ultima actualizacion de Windows 11 Home
Lo que pasa es que al conectar mi teclado aveces tarda en pasar de modo tableta a modo escritorio y cuando lo hace ay veces que con mover unos cm la surface el teclado hace un sonido y deja de responder y tengo que sacarlo y volverlo a poner para que vuelva a responder. Las luces led del teclado funcionan correctamente; Ya probe restableciendo Windows,
Algo que me parece raro es que en el administrador de dispositivos en la sección de teclados aparece 5 controladores que dicen "Dispositivo de teclado HID"
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Hola JonathanSaga!
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Gracias por su comprensión.
Saludos
RodelioP.
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Hola JonathanSaga!
Gracias por llegar a Microsoft Community. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda haberle causado. Estamos aquí para ayudar y trabajemos juntos en esto.
Entiendo que tienes problemas con el teclado del dispositivo Surface. Feliz de ayudar y proporcionar más opciones aquí.
La razón más común para este problema se debe a un controlador dañado. Actualice sus controladores y firmware, consulte a través de este enlace Descargar controladores y firmware para Surface - Soporte técnico de Microsoft sobre cómo hacerlo.
Por favor, háganos saber cómo va. Esperamos tener noticias suyas.
Saludos
RodelioP.
