Sin conexión a Wi-Fi ≡ Surface Laptop

Anónimas
2020-03-22T06:10:06+00:00

Buenas noches, hace aproximadamente una semana se me fue la conexión del wifi de mi surface laptop 1, reinicié la laptop y seguía igual, lo volví a modo fabrica y sigue el mismo problema, he revisado y los adaptadores de ref están instalados y actualizados, no se solución darle ya que me dice que no windows no ha detectado ningún adaptador de red instalado (a pesar que si lo están).

Surface | Surface Laptop | Red

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  1. Anónimas
    2020-03-22T20:23:57+00:00

    ¡Ten una cálida bienvenida, Jimmy! 

    Con base en lo que indicas, es probable que sea necesario instalar los controladores de tu Surface de forma manual.

    Por favor, descarga el paquete de controladores para Surface Laptop (primera generación): Surface Laptop (1st Gen) Drivers and Firmware.

    Una vez cuentes con el software, instálalo, reinicia el PC y comprueba que el dispositivo de red Wi-Fi funcione correctamente.

    Dime si mi respuesta te ayuda.

    ¡Hasta luego! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a8125679-6d2e-4f74-a640-dc52f0433c55?platform=QnA)

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