![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Sara, espero estes bien y estes teniendo un excelente dia!
hay dos formas de solucionar esto que lo puedes hacer por cuenta propia ya que existen kits de reemplazo de teclas específicas para tu equipo o bien lo puedes mandar a un centro de servicio de reparación profesional autorizado, Microsoft ofrece a través de su soporte técnico opciones para solicitar el servicio de reparación del dispositivo incluso fuera de garantía, aquí mismo te dejo el link de cómo solicitar servicio o reparación para tu dispositivo