Prepotencia, soberbia y desprecio del cliente.
Surface Pro 3 - Pantalla rota.
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Anónimas
Buenos días. Se me ha rajado la pantalla de la Surface 3 pro y ya no funciona la pantalla táctil. He hablado con su servicio técnico y me dicen que la reparación cuesta 450 € más IVA, es decir, la mitad del coste del equipo. Esto me parece una auténtica barbaridad ¿Existe alguna solución económica al tema?
No puede ser que Microsoft nos empuje a tirarla a la basura y cambiar a otro equipo.
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8 respuestas
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Anónimas
2016-08-05T16:52:42+00:00 -
Anónimas
2016-08-05T15:50:03+00:00 Yo he llamado hoy y el precio era 450 e mas impuestos los cuales no tenian ni idea cuales eran.
He pensado en coger ese dinero y comprarme la nueva surface pro 4 y justo en el momento de cogerla
reventarla contra el suelo, a ver cuanto cuesta la reparación.
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Anónimas
2016-08-05T15:47:35+00:00 Eso si politicamente super correctisimos, una maravilla de correctos.
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Anónimas
2016-07-27T07:05:51+00:00 Gracias por su respuesta Miller.
Pero me paso a su competencia. Es mejor apoyar a marcas que apoyen a sus clientes.
Saludos.