Hola CarsysOlivares,
Gracias por visitar a la Comunidad de Microsoft.
Asegúrate que tienes lo software para los accesorios instalados:
Aquí à Descargas de software: Wedge Mobile Keyboard
Conectar el Wedge Mobile Keyboard al equipo aquí à Como usar el Wedge Mobile Keyboard de Microsoft
Si tiene otra pregunta o inquietud no dude en consultar a la Comunidad nuevamente, estamos siempre a su disposición.
Saludos cordiales,
Hugo