No se detecta el teclado ≈ Surface Book 3

Anónimas
2020-08-26T13:08:54+00:00

Tengo una Surface Book 3 nueva y esta mañana al encenderla, no detectaba el teclado, tampoco me deja desanclarla, y he probado ya a reiniciar e instalar las actualizaciones..

Surface | Surface Book | Instalación y actualización

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2020-08-26T22:03:34+00:00

    Buen día, Marta.

    La Comunidad está para ayudarte.

    Por lo general, este tipo de situaciones son ocasionadas por controladores desactualizados o daños en los componentes del dispositivo.

    En esta situación, sigue los pasos de los siguientes enlaces para corregir intermitencias en la conexión entre el Surface y el teclado:

    Luego, actualiza los complementos del equipo siguiendo los pasos de esta nota: Descargar controladores y firmware para Surface.

    Dime cómo te va.

    ¡Saludos!

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