¡Hola, Anabel!
Al ingresar al enlace, debes elegir el tipo de empresa a la que perteneces y seguir las instrucciones que correspondan, por ejemplo al ingresar en la opción Llamar para enviar un incidente, te aparecerá una lista de números telefónicos a los que te puedes comunicar según tu pías de residencia.
Espero que te sea útil esta información.