Compartir internet ≡ Surface Pro (quinta generación)

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Compartir internet ≡ Surface Pro (quinta generación)

Anónimas

Hola a todos,

Tengo una Surface pro 1807 pro lte 128g i5, cuando me pongo a compartir Internet desde ella me salta el mensaje: para compartir la conexión, primero debes agregar esta característica a tu plan de datos móviles.

E hablado con mi compañía de teléfonos y me dicen que el problema no es de la configuración de la tarjeta ya que desde un móvil si me deja compartir los datos, que tiene que ser alguna configuración interna de la tablet ¿alguien mas le a pasado o sabe como solucionarlo?

Gracias

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3 respuestas

Answer 1

¡Ten un abrazo de bienvenida, Jose! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/97b8e24c-cb04-4a62-af17-076019092bea?platform=QnA)

Gracias por escribirnos.

Para compartir internet por medio de la red de telefonía móvil, además de ingresar la tarjeta SIM o eSIM al equipo, se debe configurar dicha red.

A continuación te compartiré un enlace con los pasos para configurar esta forma de acceso a internet: Configuración de la red de telefonía móvil en Windows 10.

Hecho lo anterior, podrás compartir internet desde tu Surface con los pasos de este sitio web: Usar el PC como zona con cobertura inalámbrica móvil.

Dime si mi respuesta te ayuda.

Aprovecha al máximo deWindows 10 por medio deCortana, esta asistente virtual te sorprenderá. Te invito a conocer algunas de sus funciones, ingresando a este vínculo:¿Qué es Cortana?Esta información también es interesante: Cortana es tu asistente digital realmente personal.

¡Ten un excelente día! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a8125679-6d2e-4f74-a640-dc52f0433c55?platform=QnA)

Answer 2

Buenos días,

Muchas gracias por la respuesta pero hasta ahora los dos pasos descritos son los que sigo el problema me sale cuando al querer usar el PC como zona con cobertura inalámbrica móvil hago el ultimo paso que seria el de activar la casilla Comparte mi conexión de internet con otros dispositivos, Hay me aparece el mensaje para compartir la conexión, primero debes agregar esta característica a tu plan de datos móviles.

Gracias saludos.

Answer 3

¡Hola, Jose!

Gracias por tu respuesta. Dado a que el mensaje se sigue presentando, te sugiero realizar pruebas ingresando otra tarjeta SIM con acceso a datos, preferiblemente de otro operador.

Si esto permite iniciar la zona de cobertura de red inalámbrica, se trata de restricciones de la red de la tarjeta SIM inicial. En el caso que el mensaje se presente de nuevo, envíame una captura de pantalla del mencionado mensaje.

Quedo atento al resultado.

¡Saludos!