No, no se ha solucionado. Y es una pena porque me facilitaba mucho el trabajo. Ahora conectando un teclado externo y un ratón, intento cubrir lo que tenía, pero no es comparable con la comodidad de la funda con teclado.
Gracias por tu interés.
Surface Pro * Problema con la funda teclado.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Buenos días,
tengo una Surface pro, y no funciona la funda con teclado, ni siquiera se enciende. Hemos probado con la funda-teclado de otra surface y tampoco funciona.
Es problema de la propia Surface, cómo si no conectara con el teclado o no lo reconociera. Está todo limpio y hemos probado a resetearla de fábrica, pero sigue sin funcionar el teclado.
Me podéis dar alguna solución?
Gracias por vuestra ayuda.
Surface | Surface Pro | USB-C
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
5 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2018-10-31T11:39:44+00:00 -
Anónimas
2018-10-31T11:37:40+00:00 Me ha pasado el mismo problema
los drives del teclado son otros distintos al type cover filtre device
Alguien ha encontrado la solución?
Mi Surface ya no está en garantía, y no es problema de la funda con teclado, porque he probado la de otro compañero y mi Surface tampoco la reconoce.
Me podéis ayudar? Muchas gracias.
-
Anónimas
2018-10-05T21:37:58+00:00 Me ha pasado el mismo problema
los drives del teclado son otros distintos al type cover filtre device
-
Anónimas
2018-10-02T01:16:59+00:00 ¡Hola de nuevo!
Me gustaría saber si con los procesos mencionados anteriormente, solucionaron el incidente con la funda de tu Surface.
Estaré atento a tus mensajes.
-
Anónimas
2018-09-29T01:04:06+00:00 ¡Gracias por apoyarte en la Comunidad Microsoft para resolver tus dudas! 
Este tipo de inconveniente puede presentarse, cuando hay un controlador que no funciona correctamente o por un daño físico en la Surface.
Por lo mencionado anteriormente, te aconsejo realizar los pasos del siguiente enlace, para reinstalar el controlador correspondiente: Solucionar problemas con la Funda con teclado para Surface o el teclado.
Si lo anterior no funciona, sigue las instrucciones de esta página web, para registrar el dispositivo y obtener asistencia personalizada: Cómo obtener servicio técnico para Surface.
Espero que esta información sea de gran utilidad.
***¿Conoces las novedades de la actualización 1803 de Windows 10?***Accede al siguiente enlace para tener más detalles: El mejor Windows jamás creado sigue mejorando.
¡Deseo que pases un feliz día!
_______________________________________________________________________________________________________________________________________
Si la información te pareció útil, seleccionaSí en***¿se solucionó el problema?***y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.