Es normal que tras una reparación la surface go 2 me vaya super lenta?

Anónimas
2023-04-12T18:03:38+00:00

Hace unas semanas envié al servicio técnico mi surface go 2 porque tenia la pantalla rota, hoy me ha llegado y a cada cosa que intento hacer me va super lento o no me va, apenas puedo cargar el chrome. ¿Es normal y dentro de unos días me irá mas fluida como siempre? ¿o tengo que preocuparme?

Surface | Surface Go | Rendimiento y mantenimiento

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-04-18T06:14:48+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se resolvió. No monitorearemos este hilo en el futuro, por lo que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

    Buenas, ya no funciona lento, pero el almacenamiento ha llegado al máximo sin descargar nada. Cuando envié el dispositivo tenía unos 50 GB libres y ahora tengo medio. He intentado borrar archivos o aplicaciones pero tampoco me es posible eliminar nada.

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  2. Anónimas
    2023-04-18T02:08:20+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se resolvió. No monitorearemos este hilo en el futuro, por lo que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

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  3. Anónimas
    2023-04-13T00:38:05+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Carlos Vila1,

    Gracias por comunicarse con la comunidad de Microsoft.

    Lamentamos escuchar acerca de este problema en su dispositivo. Entendemos cuán preocupante podría ser esto.

    En ese caso, su dispositivo se ha reparado, entonces podría necesitar algunas actualizaciones y otros parches de software. Por lo tanto, intente ejecutar estos pasos para asegurarse de que su dispositivo esté actualizado y obsérvelo después.

    Entonces, sigue más Sugerencias para mejorar el rendimiento del PC en Windows - Soporte técnico de Microsoft y Qué hacer si Surface funciona más lento de lo normal - Soporte técnico de Microsoft.

    Háganos saber cómo va. Esperamos su respuesta.

    Saludos,

    StevenK

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