Aumentar la memoria RAM dedicada a vídeo • Surface Laptop 3

Anónimas
2020-02-28T15:21:33+00:00

Buenas,

Quisiera saber si existe la posibilidad de aumentar la memoria dedicada a video de mi Surface laptop para  descargar juegos que tienen como requisitos mínimos una mayor memoria RAM dedicada a video que la que tengo actualmente. (Tengo una memoria de 8GB y solo 128MB están dedicados a video.) juegos. Lo he intentado desde el editor del registro, creando la clave GMM y creando la QWORD de 64 bits DedicatedSegmentSize pero no ha funcionado. Tampoco he sido capaz de acceder directamente a la BIOS y no me atrevo a indagar mucho más para no dañar el ordenador.

Gracias por su ayuda y atención.

Surface | Surface Laptop | Inicio/apagado y batería

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2020-02-29T15:03:30+00:00

    ¡Álvaro, bienvenido a nuestra Comunidad Microsoft! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4d72d164-4daf-44aa-b3a9-6bdebbec0941?platform=QnA)

    En este caso, te sugiero validar dicha configuración directamente en el BIOS del dispositivo; por lo cual, para ingresar a esta opción puedes seguir las instrucciones del siguiente enlace: Cómo usar la UEFI de Surface.

    Una vez ingreses a esta función del sistema, puedes confirmar si se encuentra activo el cambio que deseas realizar, puedes encontrar alguna de ellas ingresando en la nota técnica: Administrar la configuración de la UEFI de Surface.

    Adicional a lo anterior, también puede ser recomendable que te comuniques con nuestro contacto telefónico para Surface; puesto que, ellos te pueden ayudar a confirmar si es posible realizar esta configuración, puedes encontrar el número indicado para tu país en el enlace y siguiendo el menú para obtener dicho contacto: Números de teléfono de servicio de atención al cliente global.

    ¡Espero que esta información sea de tu utilidad

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