¿Que pasa cuando te compras un surface y tiene un fallo de fabrica justo cuando expira la garantia?

Anónimas
2022-08-10T12:00:25+00:00

Mi surface indica No bootable device, no deja arrancar con usb con nada. Lo he cuidado al máximo como si fuera un hijo.

La garantía ha expirado y microsoft me pide la mitad de lo que me costo para cambiarlo por otro.

Me costo 500 eur y me piden 250 eur. Ha durado dos años y medio....lo veis normal??? y te deja totalmente tirado.

Es un fallo de fabrica!

Surface | Surface Go | Rendimiento y mantenimiento

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13 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-08-10T12:23:30+00:00

    Estoy dando a conocer un problema con las surface y no han forma de encontrar donde hacer una reclamación.

    No compreis microsoft se lavan las manos cuando hay problemas. Encima este problema de No booteable device lo conocen y no hacen nada para solucionarlo.

    Las actualizaciones afectan a la memoria eMMC de 64GB y el dispositivo deja de funcionar.

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  2. Anónimas
    2022-08-10T12:20:22+00:00

    APARECE NO BOOTABLE DEVICE Y MICROSOFT SE LAVA LAS MANOS.

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  3. Anónimas
    2022-08-10T12:19:28+00:00

    Con las nuevas actualizaciones se inutilizan la surface , afecta a la memoria eMMC de 64 GB. Microsoft se lava las manos.

    Te dan otra por 240 eur cuando te costo el doble.

    Que alguien de Microsoft se ponga en contacto conmigo

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