¿Que pasa cuando te compras un surface y tiene un fallo de fabrica justo cuando expira la garantia?

Para eso esta este hilo de Microsoft aunque haya alguno que dice que aquí no es y si no donde , llevo toda la mañana intentando ponerme en contacto con el servicio técnico y me ha sido imposible siempre me manda a la pagina web y ha realizar el pago por sustitución, no obstante en España es el único país en el que no se puede poner reclamaciones como en otros países, y por ultimo están redes sociales, Ocú, Facua, etc....

También esta la posibilidad de hacer una demanda colectiva en caso de que no sean resueltos nuestros problemas creados por la actualización.

Esto esta ocurriendo por una actualización de ellos que deja inutilizado el aparato. Y a los que nos hemos comprado como yo la surface hace tres años como ha expirado la garantia ahi te quedas...te exigen pagar 244 eur y te la cambian por otro. Cuando el fallo es de su actualización. Creo que deben esta mirando el tema pero de momento no nos han dado una solucion justa.

     NOS HAN DEJADO TIRADOS

TENGO UNA SURFACE QUE HA DEJADO DE FUNCIONAR JUSTO CUANDO EXPIRA LA GARANTIA.

ES UN FALLO DE FABRICA, las actualizaciones se cargan la memoria eMMC de 64GB.

No es un problema mio sino de microsoft, y este SE LAVA LAS MANOS.

Tengo un problema ocasionado por las actualizaciones de microsoft en mi dispositivo surface, justo cuando acaba la garantia ha dejado de funcionar.

Es fallo de microsoft del firmware y microsoft se lava las manos. Pretende que paguemos 244 eur por otro dispositivo cuando el fallo es de ellos.

Estoy dando a conocer un problema con las surface y no han forma de encontrar donde hacer una reclamación.

No compreis microsoft se lavan las manos cuando hay problemas. Encima este problema de No booteable device lo conocen y no hacen nada para solucionarlo.

Las actualizaciones afectan a la memoria eMMC de 64GB y el dispositivo deja de funcionar.