Surface Laptop 2 ≡ Resolución de pantalla.

Question

Surface Laptop 2 ≡ Resolución de pantalla.

Anónimas

Actualmente estoy usando mi surface laptop2 con una resolución de 2256 X 1504 y en la escala 150% , las opciones recomendadas pero algunas aplicaciones aparecen borrosas aunque esta activada la opción de corregir aplicaciones borrosas el problema es bastante molesto alguna recomendación?? gracias por su tiempo

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0 comentarios

8 respuestas

Answer 1

le envoi dos imágenes en la primera se puede apreciar el explorador con el respectivo texto en una apariencia normal y la segunda puede verse el texto borroso en mi pantalla en problema es mas notorio

la resolución en la que estoy trabajando es la recomendad de 2256 X 1504 y en la escala 150%

Le comento que tengo también una surface book en la que tengo conectado un surface dock para expandir a una segunda pantalla en la cual la resolución es de 3000 X 2000 a una escala de 200% en la cual no hay ningún problema y todo se ve excelente el problema que estoy teniendo es en una surface Laptop 2

Answer 2

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Estimado usuario,
¡Lamento saber que está experimentando este problema!
Gracias por ponerse en contacto con nuestro soporte.

¿Podría adjuntar una captura de pantalla del problema? Cualquier detalle relevante que desee agregar será útil para ayudar a resolver su problema.

Espero haberlo encontrado útil.

¡Saludos!

Answer 3

¡Ten un abrazo de bienvenida, Marcelo! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4d72d164-4daf-44aa-b3a9-6bdebbec0941?platform=QnA)

Gracias por ser parte de nuestra Comunidad.

Tu Surface Laptop 2 cuenta con un pantalla de alta resolución, lo que permite visualizar en detalle imágenes y videos en general. La resolución que me comentas en efecto es la recomendada; por ello, tus aplicaciones deberían visualizarse correctamente. No obstante, es importante contar con información adicional como:

¿Sucede en todas las aplicaciones?

¿Los programas que presentan la incidencia se inician en modo ventana o pantalla completa?

¿El desarrollador de las aplicaciones recomienda una resolución específica?

Qué pasos adicionales has realizado para resolverlo.

Esta información junto con capturas de pantalla me ayudarán a puntualizar la incidencia y así podré asistirte de una forma más específica.

Quedo atento a tu respuesta.

¡Hasta luego! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30732717-55a8-4c11-8ef0-dcdb901b3731?platform=QnA)

Sucede solo en algunas aplicaciones

estos programas se inician en modo ventana

no recomiendan una resolución especifica pero en otros equipos se aprecia nítidas

intente cambiando la resolución peco no tengo buenos resultados

envío 2 capturas de imágenes la primera es super opaca y el texto es borroso la segunda se aprecia normal

espero que se pueda notar pero en mi pantalla se nota mucho la diferencia, en muchas aplicaciones tengo el mismo problema muchas gracias por su ayuda

Answer 4

Deleted

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Answer 5

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Tu Surface Laptop 2 cuenta con un pantalla de alta resolución, lo que permite visualizar en detalle imágenes y videos en general. La resolución que me comentas en efecto es la recomendada; por ello, tus aplicaciones deberían visualizarse correctamente. No obstante, es importante contar con información adicional como:

¿Sucede en todas las aplicaciones?
¿Los programas que presentan la incidencia se inician en modo ventana o pantalla completa?
¿El desarrollador de las aplicaciones recomienda una resolución específica?
Qué pasos adicionales has realizado para resolverlo.

Esta información junto con capturas de pantalla me ayudarán a puntualizar la incidencia y así podré asistirte de una forma más específica.

Quedo atento a tu respuesta.

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