Vale, aquí hay 2x1 (Surface, Windows 11, SSD Externo)

Anónimas
2024-10-06T17:13:11+00:00

Ok, os tengo que contar toda la historia para esto.

Yo tenía dos ordenadores. Mi laptop y mi Surface Go 3. Se fundió mi Laptop y compré un adaptador USB-C a SATA. Conecté el SSD del laptop a la surface go 3, y al encenderla, se me arrancó solo el windows del ssd interno-externo, cosa que hasta donde yo sé, no se debería poder, pero bueno, al reiniciar e intentar encender el del NVMe de 64GB interno de mi Surface Go 3 P/4/64, en vez de abrirse el explorer del escritorio/barra de tareas, se me abre la app como tal en la pestaña de Inicio, por eso al encenderlo, tengo que arrancar el de mi laptop, y tras instalar los drivers de la surface go 3 y reiniciar, algo no va bien, el brillo no va. ESTO es lo que quiero que me solucionéis. Pulso en mi surface go type cover / signature keyboard las teclas de bajar/subir brillo, y sí, se mueve el slider de abajo en el windows 11, pero no cambia el brillo, y con la luz nocturna igual, le dí al calibrar pantalla, pero al cambiar el gamma/contraste/intensidad de rojo/verde/azul veo 0 diferencia, No cambia NADA

Surface | Surface Go | Visualización y pantalla

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Anónimas
2024-10-07T07:20:56+00:00

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola, Ray {dev.c#}.

¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!

Gracias por su descripción del problema. Intentaré ayudarlo a probar este problema de brillo de la pantalla.

Creo que ha instalado los controladores y el firmware más recientes para su Surface Go 3:

Descargar controladores y firmware para Surface - Soporte técnico de Microsoft

Por lo tanto, debería poder solucionar problemas de brillo que pueden ser causados por problemas con el controlador.

Para probar si la Surface Go 3 tiene un problema de brillo y descartar otro SSD que pueda estar afectando al dispositivo, retire ese SSD y observe si el brillo es correcto.

Necesitamos usar esto para ver si el problema proviene de la propia Surface o si es causado por medios externos.

Espero ayudarte a identificar mejor el problema.

Espero con interés su respuesta aquí.

Saludos.

Leo.L - Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

¿Le ha resultado útil esta respuesta?

1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
0 comentarios No hay comentarios

0 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil