Surface Book ≡ No puedo retirar el teclado del dispositivo.

Anónimas
2019-01-17T17:11:00+00:00

Buen día.

Tengo una Surfacebook hace más de un año. Ahora no puedo soltar el teclado de la Tablet. Cuando oprimo el botón o el ícono de la barra de tareas, se prende el bombillo en rojo y aparece el siguiente mensaje:

La batería de la Tablet es baja. Cargue la batería o intente desconectar la más tarde.

A pesar de que cargo la batería al 100% sigue mostrando el mismo error

Surface | Surface Book | Inicio/apagado y batería

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2019-01-18T00:36:49+00:00

    ¡Sé bienvenido a nuestra Comunidad, Rodolfo! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/5e251ac7-a473-4207-9e88-1bf9b7e4150b?platform=QnA)

    Gracias por escribirnos.

    Teniendo en cuenta lo que sucede en tu equipo y los mensajes que visualizas, es probable que exista incidencias físicas en el dispositivo. Por ello, te sugiero enviarlo a revisión técnica.

    Por favor, sigue lo recomendado en los siguientes enlaces:

    Cuéntame cómo te va.

    ¿Conoces los beneficios deOffice 365? Haz de tu equipo una poderosa herramienta con los servicios y programas de esta suscripción. Te invito a conocer más en el siguiente vínculo:Office 365 Hogar.

    ¡Te deseo un excelente día! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a8125679-6d2e-4f74-a640-dc52f0433c55?platform=QnA)

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