Surface Book 2 / Problema con drivers de tarjeta gráfica

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Surface Book 2 / Problema con drivers de tarjeta gráfica

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Buenas, recientemente he adquirido una surface book 2, con el procesador i7, que incorpora la gráfica NVIDIA GeForce GTX 1050.

Estoy haciendo pruebas y, desde la página de nvidia, me dice que no reconoce la tarjeta de video, y, descargando aplicaciones para chequear

la gráfica, me dice exactamente lo mismo.

El tema es que el administrador de dispositivos se ve correctamente, y las aplicaciones la usan para chequeo, pero me dice que no se reconoce.

Es normal? hay alguna manera de saber si está funcionando correctamente?

Un saludo.

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¡Hola, Juan!

Te damos la bienvenida a la Comunidad de Microsoft.

Es posible que se deba a configuración de la tarjeta gráfica, predeterminada por el fabricante o el sistema. Si el equipo de funciona de forma adecuada y utiliza el video de este componente correctamente en tus aplicaciones, significa que no hay problema.

Sin embargo, nos gustaría sugerirte actualizar los aplicativos de tu Surface Book 2, siguiendo las recomendaciones de la página de ayuda Descargar controladores y firmware para Surface.

Puedes encontrar estos archivos directamente desde la página del fabricante visitando **Descarga de controladores Nvidia**.

Ingresa a nuestro artículo Limpieza y cuidado de tu Surface para encontrar un par consejos que pueden ayudarte en el futuro.

Esperamos que, esta información sea de gran ayuda. Recuerda, siempre la Comunidad de Microsoft, estará a tu servicio.

Gracias por tu consulta, estaremos aquí**para asistirte a ti y tus amigos con cualquier duda relacionada con Windows, Office, Windows Phone, Outlook.com y Cuentas Microsoft. No dejes de escribirnos

¡Que tengas un buen día!

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