Cuando conecto mis audifonos no los reconoce mi Pc

Question

Cuando conecto mis audifonos no los reconoce mi Pc

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Cuando conecto mis audífonos al pc, este no los reconoce y por lo tanto sigue reproduciendo sonido en los altavoces que tiene, pero no en los audífonos, y si funcionan los audífonos porque los conecto al teléfono y si sirven en el computador que no los reconoce y un tiempo atrás si los reconocía no entiendo porque ahora ya no los reconoce

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Hola

Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

Lamento saber que tiene problemas para conectar sus audífonos a su PC. Para solucionar este problema, pruebe los siguientes pasos:

Asegúrese de que sus audífonos estén encendidos y en modo de emparejamiento.
Compruebe si su PC tiene capacidad Bluetooth y si está encendida.
Vaya a la configuración de Bluetooth en su PC y busque los dispositivos disponibles.
Si sus audífonos aparecen en la lista de dispositivos disponibles, selecciónelos y haga clic en "Emparejar".
Si sus audífonos no aparecen en la lista de dispositivos disponibles, intente restablecer la configuración de Bluetooth de su PC y repita los pasos anteriores.

Si el problema persiste, comuníquese con el fabricante de sus audífonos para obtener más ayuda.

Saludos

Zack Lu