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Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Según la descripción, entiendo que su pregunta está relacionada con las ventanas de actualización.
En primer lugar, debe verificar la versión del sistema. Luego, si recibe un código de error al descargar e instalar actualizaciones de Windows, el Solucionador de problemas de actualización puede ayudar a resolver el problema.
Seleccione Iniciar > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales . A continuación, en Ponerse en marcha, seleccione Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas.
Cuando el solucionador de problemas termine de ejecutarse, es una buena idea reiniciar su dispositivo.
A continuación, compruebe si hay nuevas actualizaciones. Seleccione Iniciar > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones y, a continuación, instale las actualizaciones disponibles.
Si no se resuelven todos los problemas, intente ejecutar el solucionador de problemas de nuevo para comprobar si hay errores adicionales o consulte Solucionar problemas al actualizar Windowshttps://support.microsoft.com/help/10164y siga los pasos de solución de problemas.
Que tengas un buen día.
Saludos
Gata