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Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta en el portal de VLSC. Al intentar iniciar sesión, ingreso mis credenciales correctamente, pero luego se me solicita un código de verificación de Microsoft Authenticator.
El problema es que recientemente formateé mi teléfono, lo que me hizo perder el acceso a la configuración anterior del Authenticator. Al intentar agregar nuevamente mi cuenta en la aplicación, me pide que ingrese un código de verificación que no puedo obtener, ya que el Authenticator estaba configurado en mi teléfono antes de formatearlo.
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Hola
Verifique si puede restaurar las credenciales de su cuenta desde la copia de seguridad, los pasos detallados se enumeran en el siguiente enlace:
Restaurar las credenciales de la cuenta desde Microsoft Authenticator - Soporte técnico de Microsoft
Espero que esta información te ayude.
Saludos
Karlie Weng
