Monitoring view empty for SCCM 2403 Update Pack ("Update Pack Installation Status") after successful manual site upgrade

2026-10-31T14:42:35.0166667+00:00

Description du problème :

• Produit / Version : Microsoft Configuration Manager (SCCM) v2403 (Build 196611).

• Serveur de site : tqm-sccm

• Serveur SQL distant : TQM_SQL_SCCM (Instance/Base : CM_TAQANEW)

• Package GUID : 5B8886C7-F967-4F8A-92AA-009E28368853

Symptômes :

  1. La mise à niveau vers la version 2403 s'est terminée avec succès. Le fichier ConfigMgrSetup.log confirme l'installation et le statut global du site affiche "Installed" (Code d'état 196611).
  2. Dans la console SCCM (Monitoring > Overview > Updates and Servicing Status > Show Status), la vue "Update Pack Installation Status" reste complètement vide et n'affiche aucune sous-étape d'avancement.
  3. La désynchronisation est survenue suite à des manipulations manuelles de contournement pendant le processus d'installation, interrompant le flux de messages d'état (State Messages) vers la table de monitoring.

Tests déjà effectués :

  1. Redémarrage des composants : Redémarrage du service SMS_EXECUTIVE exécuté sans déblocage de l'affichage.
  2. Exécution de l'outil CMUpdateReset.exe :

o Exécuté depuis SMSSETUP\TOOLS\CMUpdateReset.

o Résultat : Échec avec le code d'erreur 0x80131500 - Package is in post-replication state. CMUpdateReset.exe cannot reset the update.

Demande d'assistance : Nous sollicitons une procédure ou une correction de la base de données validée par l'ingénierie Microsoft pour régénérer la séquence des messages d'état (State Messages) ou réinsérer proprement les sous-étapes de suivi pour le package 5B8886C7-F967-4F8A-92AA-009E28368853 dans les tables de monitoring sans altérer l'état fonctionnel "Installed" du site.

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