Kan via mijn Desk Top niet meer printen op mijn HP printer

Kees Goudberg 0 Reputation points
2026-10-20T13:33:30.66+00:00

Goedemiddag, Sinds ik terug ben van vakantie kan ik via mijn Desk Top niet meer printen op mijn HP printer. HP heeft gisteren geprobeerd om het probleem op te lossen, maar dat is niet gelukt. Volgens HP krijgen zij hier veel klachten over binnen. Het probleem zou zijn ontstaan na een recent uitgevoerde update. Kunt u mij helpen?

Windows for home | Windows 10 | Windows update

3 answers

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. Kees Goudberg 0 Reputation points
    2026-10-26T10:13:42.6633333+00:00

    Goedemorgen, Heb ik allemaal gedaan, maar het probleem is nog niet opgelost. Ik vrees dat alleen een herstelupdate van Windows kan helpen om het probleem op te lossen.

    Was this answer helpful?

    0 comments
  2. DaveM121 945.9K Reputation points Independent Advisor
    2026-10-20T14:09:10.18+00:00

    1

    Open de app Instellingen. Ga naar 'Bluetooth en apparaten' > 'Printers en scanners'.

    Als uw printer in de sectie 'Windows Protected Mode Print' (beveiligde afdrukmodus van Windows) staat, verwijder deze dan uit die lijst en schakel vervolgens de betreffende instelling uit.

    Start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem hiermee is opgelost.

    2

    Mocht dit het probleem niet verhelpen, verwijder dan de printer. Ga vervolgens naar de ondersteuningspagina voor uw printer op de website van HP om de printerstuurprogramma's, firmware en bijbehorende software die daar voor uw printer worden aangeboden, te downloaden en te installeren.

    Was this answer helpful?

  3. Kees Goudberg 0 Reputation points
    2026-10-20T13:55:33.4433333+00:00

    Is er iemand beschikbaar die mij kan bellen?

    Was this answer helpful?

    0 comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.