Windows non si aggiorna più build: Windows 11 Pro 26H2 26200.9711

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Windows non si aggiorna più build: Windows 11 Pro 26H2 26200.9711

Mattia Spano 0

Ho provare a fare l'aggiornamento alla 26220.9739 ma da l'errore: 0xc1900204. La reinstallazione per risolvere i problemi di widnows update e mi da sempre l'errore: 0xc1900204.
Dopo di ciò sono andato più affondo su regedit. Ma ci sono dei dati completamente assurdi tipo: che sono su windows 10 pro da una parte c'è scritto 26100 e dall'altra 26200 però è segnato che ho la 26H2 e qualche altro dato molto strano che non ricordo al momento. ho provato con i file Iso, scaricati che sia dal sito di windows e che sia dal tool che presi i dati della macchina sceglie l'iso più appropriato. provato anche con l'iso insider ma niente. Provato a pulire cache e file di windows update ma nulla. non ho intenzione di formattare il pc per i dati all'interno e sarebbe davvero pesante dedicare tanto tempo al trasferimento manuale di ogni file o dati in generale. potreste aiutarmi?

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Answer 1

Clary-N 18,945 Microsoft External Staff Moderator

Questa risposta è stata tradotta automaticamente e, nonostante il nostro impegno, potrebbero esserci alcune frasi poco chiare. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.

Ciao Mattia Spano,

Ti risponderò in italiano, basandomi sul tuo messaggio precedente. Un consiglio amichevole: scrivere in inglese potrebbe aiutare la tua domanda a raggiungere un pubblico più ampio e aumentare le probabilità di ricevere assistenza da altri membri della community.

Hai già provato diverse soluzioni, inclusi vari file ISO; capisco perfettamente perché tu voglia evitare di formattare il PC e dover trasferire tutto manualmente.

Le domande poste dall'Independent Advisor rappresentano un ottimo punto di partenza. Potresti inoltre provare a eseguire l'aggiornamento dopo un "avvio pulito" (clean boot), che consente di escludere interferenze da parte di programmi in esecuzione in background o servizi non Microsoft:

Accedi con un account amministratore.
Seleziona "Cerca", digita msconfig e apri "Configurazione di sistema".
Nella scheda "Servizi", spunta la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft", quindi seleziona "Disabilita tutto" e clicca su "Applica".
Vai alla scheda "Avvio" e seleziona "Apri Gestione attività".
Disabilita tutte le app impostate per l'avvio automatico. Ti consiglio di scattare uno screenshot prima di procedere, così da ricordare quali erano attive in precedenza.
Chiudi "Gestione attività", seleziona "OK" e riavvia il PC.
Una volta riavviato Windows, prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento.

*Nota: L'avvio pulito ("clean boot") avvia Windows con un set minimo di driver e programmi all'avvio. Questa procedura aiuta a determinare se un servizio in background stia interferendo con il sistema o con un'applicazione, consentendo di isolare la causa del problema.

Sebbene la procedura di avvio pulito possa sembrare complessa a prima vista, ti suggerisco di seguirla passo dopo passo: ti aiuterà a risolvere il problema.

Durante l'avvio pulito, alcune funzionalità di Windows potrebbero risultare limitate, ma si tratta di una condizione temporanea.

Prima di tentare l'aggiornamento, scollega tutte le periferiche non essenziali, come unità esterne, dispositivi USB, stampanti o docking station. Mantieni collegati solo tastiera, mouse, monitor e la connessione Internet.

Se decidi di riprovare con il file ISO, montalo direttamente da Windows ed esegui il file setup.exe. Verifica se è disponibile l'opzione "Mantieni file personali e app". In caso contrario, annulla l'installazione e fammi sapere quali opzioni compaiono al suo posto.

Potresti inoltre premere i tasti Windows + R, digitare winver e condividere uno screenshot della finestra che apparirà? Sarebbe anche utile sapere quale canale è indicato in "Impostazioni" > "Windows Update" > "Programma Windows Insider". Per il momento, ti consiglio di evitare ulteriori modifiche nell'Editor del Registro di sistema. Potrebbero essere ancora presenti informazioni obsolete relative al nome o alla versione di Windows; modificare manualmente tali voci renderebbe più difficile individuare la causa del problema.

Dopo aver verificato l'aggiornamento, puoi ripristinare la normale modalità di avvio di Windows:

Cerca msconfig e apri "Configurazione di sistema".
Nella scheda "Generale", seleziona "Avvio normale".
Nella scheda "Servizi", deseleziona "Nascondi tutti i servizi Microsoft", scegli "Abilita tutto" e infine clicca su "Applica".
Nella sezione "Avvio", apri "Gestione attività" e riabilita le app che avevi precedentemente disattivato.
Riavvia il PC.

Una volta fornite le informazioni su cosa viene visualizzato tramite il comando "winver", sul canale Insider selezionato e sulla possibilità (offerta dalla procedura di installazione) di mantenere i file personali e le app, avremo un quadro più chiaro di ciò che sta bloccando l'aggiornamento.

Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-10-24T08:04:26.7966667+00:00

Ciao Mattia Spano,

Posso sapere se ha avuto modo di controllare la mia risposta?

Sono a disposizione se avesse altre domande.
Mattia Spano 0 Reputation points

2026-10-24T11:31:45.6333333+00:00

ciao. scusami per la riposta tardi ma non ho avuto tempo epr controllare. ecco i dati:

purtroppo nemmeno disabilitando tutto riesce a continuare con l'installazione:
Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-10-27T08:47:14.84+00:00

Ciao Mattia Spano,

Dato che utilizzi esclusivamente Windows Defender, senza alcun antivirus di terze parti, è improbabile che un software antivirus stia interferendo con l'aggiornamento.

L'elemento più significativo rimane la schermata di installazione che hai condiviso. Poiché l'opzione "Mantieni file personali e app" non è disponibile e la procedura di installazione consente solo di "Non mantenere nulla", ti sconsiglio di procedere con quel file ISO: farlo comporterebbe la rimozione di tutti i tuoi file, le tue app e le tue impostazioni.

Potresti condividere uno screenshot di Impostazioni > Windows Update > Programma Windows Insider, che mostri il canale Insider attualmente selezionato? Inoltre, se possibile, indicami la versione/build del file ISO che stai tentando di utilizzare.

Queste informazioni ci aiuteranno a stabilire se il file ISO sia compatibile con la build 26200.9711 di Windows 11 26H2 attualmente installata sul tuo sistema e a capire perché la procedura di installazione non offra l'opzione di aggiornamento "in-place" (che consente di mantenere app e file).
Mattia Spano 0 Reputation points

2026-10-27T08:57:23.56+00:00

Al momento non sono a casa ma so che l'iso è scaricata direttamente dai server microsoft non è un qualcosa di specifico ma ben si generica quindi dovrebbe racchiudere tutte le versione. Dal programma insider sono uscito per vedere se mi dava degli aggiornamenti e mi da windows 11 25H2 (ovviamente fallisce perchè ho già la 26H2) appena riesco condivido gli screen.
Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-10-28T07:38:47.3833333+00:00

Ciao Mattia Spano,

Grazie per il chiarimento. Non preoccuparti, invia pure gli screenshot quando puoi.

Per il momento, ti sconsiglio di procedere con l'ISO, dato che l'installazione offre solo l'opzione "Non mantenere nulla". Anche se il file proviene direttamente da Microsoft, per eseguire un aggiornamento "in-place" (mantenendo file e impostazioni), la build deve essere compatibile con la versione attualmente installata sul tuo sistema.

Puoi anche consultare la pagina ufficiale dei download di file ISO per Windows Insider, disponibile qui, per verificare se l'ISO proposta corrisponde alla tua build o al tuo canale di riferimento: Usare i file ISO

Anche il fatto che Windows Update proponga ora la versione 25H2, dopo l'uscita dal programma Insider, è un aspetto utile. Una volta ottenuti gli screenshot e la build ISO, potremo farci un'idea più precisa di cosa stia succedendo.
Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-10-29T08:26:41.6033333+00:00

Ciao Mattia Spano,

Hai già avuto modo di controllare la mia risposta?

Fammi sapere come procede.
Mattia Spano 0 Reputation points

2026-11-04T20:47:15.3033333+00:00

Buona sera. scusami tanto per l'attesa ma non sono riuscito a stare dietro alla macchina ultimamente. ecco gli screenshot dei dati di sistema su regedit (completamente sballati) purtroppo credo che non esista nessuna iso che possa gestire questo problema anche se identica alla build che ho. (anche se effettivamente non si è ancora capito perchè regedit è contradditivo e non si capisce bene quale dato sia il vero) ecco gli screenshot:
Screenshot 2026-11-04 214258.png Screenshot 2026-11-04 214207.png
Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-11-05T08:32:28.1766667+00:00
Ciao Mattia Spano,

Grazie per aver condiviso lo screenshot aggiuntivo.

Dato che abbiamo già eseguito i controlli disponibili e l'ISO continua a offrire solo l'opzione "Non conservare nulla" (Keep nothing), ritengo che insistere con altre ISO o apportare modifiche al registro di sistema non sia la strada giusta da seguire.

Per un'analisi più approfondita, ti consiglio di contattare il supporto Microsoft:

Vai su "Contatta il supporto tecnico Microsoft" (Contact Microsoft Support) e accedi con il tuo account Microsoft.

Digita "Chat Support" e seleziona "Ottieni assistenza" (Get help).

Scorri verso il basso e seleziona "Contatta il supporto tecnico" (Contact support).

Alla voce "Prodotti e servizi", scegli "Windows".

Alla voce "Categoria", seleziona "Supporto tecnico" (Technical support), quindi clicca su "Conferma".

Seleziona "Chatta con un agente del supporto nel browser web".

Trattandosi di un forum della community in cui gli utenti interagiscono tra loro, i moderatori e i collaboratori della community non hanno accesso agli strumenti diagnostici o a quelli relativi agli account, necessari per esaminare direttamente lo stato del sistema Windows. Per questo motivo, rivolgersi all'assistenza tecnica rappresenta il passo successivo più indicato.

Spero che riescano ad aiutarti a risolvere il problema senza dover ricorrere a un'installazione pulita.
Mattia Spano 0 Reputation points

2026-11-05T23:32:16.77+00:00

Ciao in realtà ho già fatto pure quello e mi hanno consigliato di aprire una disccussione qua nel forum quindi in realtà non saprei cos'altro fare. in ogni caso ti ringrazio moltissimo per l'aiuto ^^image.png
Clary-N 18,945 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-11-06T07:55:42.4533333+00:00

Ciao Mattia Spano,

Grazie per il chiarimento. Dato che l'assistenza ti ha già rimandato al forum, non voglio farti girare a vuoto.

A questo punto, le procedure di risoluzione dei problemi disponibili sembrano essere state esaurite; ti sconsiglio di modificare il registro di sistema o di tentare di forzare l'aggiornamento. Se disponi ancora del numero della pratica di assistenza, puoi rispondere all'interno della stessa richiesta e chiederne l'escalation, specificando che i controlli previsti dalla community sono già stati completati.

Puoi inoltre segnalare il problema tramite l'Hub di Feedback (Feedback Hub), premendo i tasti Windows + F. Ti suggerisco di allegare degli screenshot e di spiegare che, nel tentativo di abbandonare la build Insider, l'installazione di Windows offre esclusivamente l'opzione "Non mantenere nulla" (Keep nothing). Anche se ciò potrebbe non portare a una soluzione immediata, consentirà al team di Windows di ricevere la segnalazione e i relativi dati diagnostici per ulteriori indagini.

Purtroppo, i moderatori del forum e i collaboratori della community non hanno la possibilità di esaminare direttamente il sistema né di accedere a strumenti diagnostici avanzati. Se, a seguito dell'escalation, non dovesse emergere un'alternativa, l'unica soluzione affidabile rimasta potrebbe essere quella di eseguire un backup dei propri file e procedere con un'installazione pulita.

Spero che la pratica possa essere inoltrata a un livello superiore e che si riesca a trovare una soluzione diversa prima che si renda necessaria un'installazione pulita.

Answer 2

CrazyKats 20,295 Volunteer Moderator

Hi Mattia,

Have you run the Windows Update Troubleshooter?

Have you run the sfc /scan now command?

have you run the DISM commands?

Do you have any 3rd party Antivirus?

Mattia Spano 0 Reputation points

2026-10-24T11:15:01.3666667+00:00

hii. yes i did everything you mention. i have not any antivirus on the machine, only the classic windows defender for windows 11

thank you any way for the help T_T