AZ-104 OnVUE exam terminated during check-in – appointment disappeared

Bonjour,

J’avais un examen AZ-104 Microsoft Azure Administrator programmé le 5 octobre 2026 à 10:00 GMT, via Pearson VUE OnVUE.

Pendant le check-in, vers 9:51 GMT, ma session d’examen a été interrompue avec le message indiquant que je n’avais pas accepté le Microsoft Candidate Agreement et que je devais attendre 24 heures avant de pouvoir reprogrammer l’examen.

Cependant, j’avais bien accepté le Candidate Agreement pendant le processus de check-in.

Je n’ai jamais commencé à répondre aux questions de l’examen.

Les 24 heures sont maintenant écoulées, mais mon rendez-vous a complètement disparu de mon compte Microsoft Learn et je n’ai aucune option pour le reprogrammer.

Pourriez-vous s’il vous plaît vérifier le statut de mon rendez-vous et m’indiquer comment je peux récupérer ou reprogrammer mon examen AZ-104 ?

Je peux fournir une capture d’écran du message affiché lors de l’interruption ainsi que mon e-mail de confirmation du rendez-vous.

Merci d’avance pour votre aide.