Önceki mesajınıza dayanarak size Türkçe olarak yanıt vereceğim. Dostça bir öneri olarak, sorunuzu İngilizce paylaşmanız daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve diğer topluluk üyelerinden yardım alma olasılığınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
Merhaba tugrulbabayigit-7630,
Microsoft Q&A forumuna ulaştığınız için teşekkür ederiz.
Olası nedenlerden biri, Windows'un oturum açtıktan hemen sonra bir sistem hatasıyla karşılaşması ve hata mesajını göremeden otomatik olarak yeniden başlaması olabilir.
Daha ileri düzey onarım adımları önermeden önce aşağıdaki noktaları netleştirebilir misiniz?
- Yeniden başlatma, parolanızı/PIN'inizi her girdiğinizde mi oluyor, yoksa kısa süreliğine masaüstüne ulaşabiliyor musunuz?
- Ekran yeşile dönmeden önce herhangi bir hata kodu veya hata mesajı görüyor musunuz?
- Windows'u Güvenli Mod'da başlatabiliyor musunuz?
Bu arada aşağıdaki hızlı kontrolleri deneyebilirsiniz:
- Sistem hatası sonrasında otomatik yeniden başlatmayı kapatın
- Başlatma işlemini art arda 3 kez keserek Windows Kurtarma Ortamı'na girin.
- Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izleyin.
- Güvenli Mod için F4 tuşuna basın.
- Güvenli Mod'da Windows + R tuşlarına basın, sysdm.cpl yazın ve Enter'a basın.
- Gelişmiş > Başlangıç ve Kurtarma > Ayarlar bölümünü açın.
- Otomatik olarak yeniden başlat seçeneğinin işaretini kaldırın ve Tamam'a tıklayın.
- Komut İstemi'ni (Yönetici) açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
sfc /scannow
İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
- Sorun devam ederse aşağıdaki komutu çalıştırın:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.
Güncellemenizi bekliyoruz.