![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 34%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1
Abre la aplicación Configuración.
Ve a Bluetooth y dispositivos > Impresora.
Selecciona tu impresora.
Luego, ve a las preferencias de la impresora, comprueba los niveles de tinta y limpia los cabezales de impresión un par de veces.
2
Si eso no resuelve el problema, la mejor opción es desinstalar completamente la impresora y reiniciar (no apagar) tu PC.
A continuación, visita la página de soporte de tu impresora en el sitio web del fabricante para descargar e instalar la versión de los controladores, el firmware y el software asociado que ofrecen para tu modelo de impresora.
Si tienes dificultades para encontrar la página de soporte,
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