Mijn email adres geeft een andere naam

Question

Mijn email adres geeft een andere naam

Conny Vermeulen 0

Hallo,

Ik wou vanaf mijn laptop een email naar mijn eigen email adres sturen zodat ik de gegevens op mijn telefoon had staan. Bij het invoeren van mijn eigen emailadres zie ik een hele andere naam staan. Ben ik gehackt? Ik kom ook niet uit de zoekmachines om dit te wijzigen. Mijn outlook ziet er anders uit dan de voorbeelden op internet. Kan ik dit wijzigen? En/of kan ik mijn email adres helemaal opnieuw instellen of wijzigen?

Locked Question. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

Chantal De 0 Reputation points

2026-08-25T09:11:49.01+00:00

alle drie de

voorgestelde controles al zijn uitgevoerd en het probleem blijft bestaan
Hornblower409 16,335 Reputation points

2026-08-26T09:42:28.9066667+00:00

@Chantal De said

all three proposed checks have already been carried out and the problem persists

You will probably not get any help for your issue by adding to an old post.

I would suggest that you start a new thread using the "Ask a question" button at the top of this page to create a new Question and include the details for your specific problem, which Outlook Client you are using, and what steps you have already tried to fix it.

This provides much higher visibility to your issue than adding on to an existing post, which is only seen by people who are already following this question.

(You can put the link for this page in your new Question for reference)

2 answers

Chantal De 0 Reputation points

2026-08-25T09:11:49.01+00:00

alle drie de

voorgestelde controles al zijn uitgevoerd en het probleem blijft bestaan
Hornblower409 16,335 Reputation points

2026-08-26T09:42:28.9066667+00:00

@Chantal De said

all three proposed checks have already been carried out and the problem persists

You will probably not get any help for your issue by adding to an old post.

I would suggest that you start a new thread using the "Ask a question" button at the top of this page to create a new Question and include the details for your specific problem, which Outlook Client you are using, and what steps you have already tried to fix it.

This provides much higher visibility to your issue than adding on to an existing post, which is only seen by people who are already following this question.

(You can put the link for this page in your new Question for reference)

Answer 1

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen voorkomen.

Disclaimer: Ik heb gemerkt dat u uw vraag in de regio (en-us) in het (Nederlands) hebt gesteld. Voor uw gemak zal mijn antwoord in het (Nederlands) zijn, maar als u liever Engels gebruikt, laat het me dan weten. Bedankt voor uw begrip.

Beste Conny Vermeulen,

Welkom bij Microsoft Q&A.

Het spijt me zeer te horen dat u een onjuiste of onbekende naam ziet die aan uw e-mailadres is gekoppeld. Ik begrijp hoe verontrustend dit kan zijn, vooral wanneer het zorgen oproept over de veiligheid van uw account en identiteit.

Op basis van uw beschrijving wordt dit gedrag vaak veroorzaakt door de Outlook Auto-Aanvullen lijst (een lokale cache van namen en adressen) in plaats van een inbreuk op de beveiliging. Als Outlook eerder een onjuist visitekaartje of een bijnaam heeft "onthouden", zal het die naam voorstellen elke keer dat u het e-mailadres typt.

Volg de onderstaande stappen om onderscheid te maken tussen een lokale weergavefout en een echt accountprobleem, en om dit te corrigeren.

Stap 1: De cache voor Auto-Aanvullen wissen

We moeten eerst het "slechte geheugen" verwijderen dat in uw Outlook-toepassing is opgeslagen.

Open een Nieuwe e-mail.
Begin met het typen van uw eigen e-mailadres in het veld "Aan".
Wanneer de suggestie verschijnt met de verkeerde naam, klikt u op de X aan de rechterkant van die suggestie.
1. Opmerking: Hiermee wordt dat specifieke item uit het tijdelijke geheugen van Outlook verwijderd.
Typ nu uw e-mailadres opnieuw. Het zou de map moeten doorzoeken en uw correcte naam moeten ophalen (of gewoon het e-mailadres weergeven).

Stap 2: Controleer uw officiële profiel

Om er 100% zeker van te zijn dat uw account niet is gecompromitteerd, moeten we de officiële naam controleren die op de Microsoft-server is geregistreerd.

Ga naar Uw specifieke profiel bewerken
Meld u aan met uw inloggegevens.
Controleer de naam die onder uw foto wordt weergegeven.
1. Als uw juiste naam wordt weergegeven: U bent veilig. Het probleem was strikt de lokale "Auto-Aanvullen"-fout die in stap 1 is opgelost.
2. Als de verkeerde naam wordt weergegeven: Dit geeft aan dat iemand mogelijk toegang heeft gehad tot uw accountgegevens. Wijzig uw wachtwoord onmiddellijk en gebruik de knop Naam bewerken om uw weergavenaam te corrigeren.

Stap 3: Controleer opgeslagen contacten (Nieuwe Outlook / Windows Mail)

U noemde dat uw Outlook er anders uitziet, wat suggereert dat u waarschijnlijk de "Nieuwe Outlook" of Windows Mail-app gebruikt. In deze versies overschrijven opgeslagen contacten vaak servernamen.

Navigeer naar het pictogram Personen / Contacten (meestal in de linkerzijbalk).
Zoek naar uw eigen e-mailadres.
Als u een visitekaartje voor uzelf vindt dat de verkeerde naam bevat, bewerk of verwijder dit dan. Outlook geeft vaak voorrang aan uw persoonlijke contactenlijst boven de officiële algemene adreslijst.

Met betrekking tot uw vraag: Kan ik mijn e-mailadres volledig wijzigen?

Ja, u kunt een "frisse start" maken zonder uw bestaande e-mails of gegevens te verliezen door een Alias te gebruiken.

Ga naar De manier waarop u zich aanmeldt bij Microsoft beheren.
Klik op E-mailadres toevoegen.
Selecteer Een nieuw e-mailadres maken en als alias toevoegen (maak bijvoorbeeld een nieuw @outlook.com-adres).
Zodra gemaakt, klik op Instellen als primair naast het nieuwe adres.

Belangrijke waarschuwing: Verwijder uw oude adres NIET. Als u een bestaande Microsoft-domeinalias verwijdert, wordt deze permanent verwijderd en kan deze niet worden hersteld. Gebruik gewoon de nieuwe alias voor het verzenden van e-mail terwijl u de oude actief houdt om historische e-mails te ontvangen.

Ik hoop echt dat de bovenstaande informatie helpt verduidelijken waarom dit gebeurt en u helpt uw juiste weergavenaam veilig te stellen. Ik begrijp hoe belangrijk het is dat uw e-mails er professioneel en nauwkeurig uitzien.

Als dit antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en stem er op af. Als u extra vragen heeft over dit antwoord, klik dan op "Opmerking".

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u op de hoogte wilt blijven van reacties op deze thread.

Chloe-L 13,700 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-02-17T22:57:59.21+00:00

Hallo Conny Vermeulen,

Ik neem opnieuw contact met u op om te vernemen of de oplossing die wij u hebben voorgesteld uw probleem heeft kunnen verhelpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog verdere hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Conny Vermeulen 0 Reputation points

2026-02-17T23:05:00.66+00:00

Hallo Chloe, Ja het is gelukt. Ik was inderdaad genoodzaakt een alias aan te maken. Dus dank je wel voor de goede uitleg.

Met vriendelijke groet,

Conny

Answer 2

Het lijkt erop dat je mogelijk te maken hebt met een probleem met je e-mailinstellingen of dat er een fout is opgetreden bij het weergeven van je naam in Outlook. Dit kan gebeuren als je e-mailaccount is gekoppeld aan een andere naam of als er een probleem is met de instellingen in je Microsoft 365-account.

Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen om dit probleem op te lossen:

Controleer je accountinstellingen: Log in op de Microsoft 365 admin center en ga naar de sectie "Gebruikers" > "Actieve gebruikers". Selecteer je naam en controleer of de juiste naam en e-mailadres zijn ingesteld.
Wijzig je naam: Als de naam verkeerd is, kun je deze wijzigen door op "Beheer contactinformatie" te klikken en de juiste naam in te voeren.
E-mailadres opnieuw instellen: Als je je e-mailadres wilt wijzigen, kun je dit ook doen in dezelfde sectie door op "Beheer gebruikersnaam en e-mail" te klikken.
Controleer op ongewenste regels: Zorg ervoor dat er geen ongewenste regels of doorstuurinstellingen zijn ingesteld die je e-mail kunnen beïnvloeden. Dit kan je doen via Outlook Web onder Instellingen > Mail > Regels.

Als je deze stappen volgt, zou je in staat moeten zijn om je naam en e-mailadres correct in te stellen. Als het probleem aanhoudt, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met de klantenservice van Microsoft voor verdere ondersteuning.

References: