Dringend: Probleem met het verzenden van e-mails in Outlook – HTTP-fout 500

Hallo @Foster Maya,

Ik zal u in het Nederlands antwoorden op basis van uw vorige bericht. Als vriendelijke suggestie: door uw vraag in het Engels te plaatsen, kan deze mogelijk een breder publiek bereiken en vergroot u de kans dat andere communityleden u kunnen helpen.

Aangezien mijn testomgeving gebruikmaakt van de Engelse interface, zullen eventuele schermafbeeldingen in het Engels worden weergegeven. Bedankt voor uw begrip!

Ik begrijp heel goed hoe belangrijk betrouwbare toegang tot e-mail is voor uw dagelijkse werkzaamheden en communicatie met klanten. Het spijt me dat dit probleem zoveel hinder veroorzaakt.

Op basis van de meest recente update over de servicestatus van Microsoft lijkt het probleem dat u ondervindt verband te houden met het lopende Microsoft 365-service-incident MO1550821, dat Exchange Online en verschillende andere Microsoft 365-services treft.

Specifiek voor Exchange Online heeft Microsoft bevestigd dat gebruikers mogelijk geen toegang hebben tot hun postvak via Outlook op het web, de Outlook-desktopapp, Exchange ActiveSync of REST-gebaseerde verbindingen. Ook kan de bezorging van e-mail vertraging oplopen. Dit komt overeen met de problemen die u beschrijft met de toegang tot Outlook en het verzenden en ontvangen van e-mail.

Volgens de meest recente update van Microsoft van 13 november 2026 om 19:59 uur (GMT+7) zet het herstel in de getroffen regio's zich voort. Er worden bredere verbeteringen waargenomen in Noord-Amerika en grote delen van Europa, en ook in Azië-Pacific zijn er positieve signalen van herstel. Sommige gebruikers kunnen echter nog steeds te maken krijgen met tijdelijke toegangsproblemen of vertraagde e-mailbezorging, terwijl Microsoft de resterende herstelwerkzaamheden uitvoert en achterstallige e-mailwachtrijen verwerkt.

Microsoft heeft ook aangegeven dat er momenteel geen aanwijzingen zijn dat dit incident verband houdt met kwaadwillende activiteiten.

De volgende update over de servicestatus van Microsoft wordt verwacht op 13 november 2026 om 21:00 uur (GMT+7).

Aangezien dit een lopend incident aan de kant van de Microsoft-service betreft, raad ik u aan Microsoft wat extra tijd te geven om de herstelwerkzaamheden af te ronden en Outlook daarna opnieuw te proberen. Als het probleem blijft bestaan nadat Microsoft heeft bevestigd dat het incident volledig is opgelost, laat het mij dan weten. Ik help u graag verder met aanvullende probleemoplossing.

Bedankt voor uw geduld en begrip terwijl Microsoft werkt aan het herstellen van de getroffen services.

Met vriendelijke groet,