Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
Ini diposting di bagian Bahasa Inggris, tetapi karena Anda menggunakan Bahasa Indonesia, konten di bawah ini telah diterjemahkan secara otomatis ke bahasa ini. Oleh karena itu, kesalahan tata bahasa atau susunan kata yang aneh mungkin terjadi.
Hai Maya Min Suga,
Berdasarkan deskripsi, tampaknya Office saat ini tidak dapat memvalidasi lisensi yang terpasang di PC Anda. Namun, belum jelas solusi apa yang dapat saya sarankan saat ini, dengan informasi yang diberikan. Jadi akan sangat membantu jika Anda dapat mengklarifikasi:
- Versi Office apa yang Anda gunakan, seperti Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, atau versi lain?
- Apakah Anda membeli lisensi dari Microsoft, memiliki kunci produk, disertakan dengan PC, ...?
- Apakah instalasi Office ini sebelumnya berfungsi normal dan tiba-tiba menjadi tidak berlisensi?
Detail ini penting karena baru-baru ini ada masalah khusus dengan lisensi Office. Mengetahui jawabannya akan membantu memutuskan apakah solusi tersebut berlaku atau Anda menghadapi masalah yang berbeda.