Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Lütfen aşağıdaki bilgileri dikkate alın; ayrıca konuyla ilgili Microsoft destek bağlantısını da inceleyebilirsiniz.
"Office 2024 veya Office 2021'i size ait başka bir bilgisayara aktarabilirsiniz; ancak bu işlem her 90 günde birden fazla kez yapılamaz (donanım arızası durumları hariçtir; bu tür durumlarda aktarım daha erken yapılabilir).
Yazılımı yeni bir bilgisayara her aktardığınızda, yazılımı önceki bilgisayardan kaldırmanız ve hiçbir kopyasını saklamamanız gerekir."
https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-365-activation-licensing/transfer-your-office-license-to-another-device-or-another-person
Kurulum Microsoft tarafında hâlâ mevcut cihazla ilişkilendirilmiş göründüğünden ve eski cihazınız çalışmadığı için yazılımı oradan kaldıramadığınızdan, önceki kurulumun bağlantısını kesmeniz gerekecektir. Bunu, https://support.microsoft.com/contactus/ adresinden destek ekibiyle iletişime geçerek yapabilirsiniz; sırasıyla "Office"e, ardından "Ev kullanımı için destek alın"a tıklayın, "Lisans aktarımı" yazın, mavi renkli "Destek ekibiyle iletişim kurmak için oturum açın" düğmesine tıklayıp Office'i satın alırken kullandığınız hesapla giriş yapın ve ardından aşağıdaki adımları izleyin.
- https://account.microsoft.com/services bağlantısına giriş yapın.
- Microsoft hesabınızla ilişkilendirildiğini doğrulamak için "Abonelikler" sayfasında Office 2021'i görüp göremediğinizi kontrol edin.
- Ardından, Office 2021'i yeni veya diğer cihazınıza indirebilir, yükleyebilir ve etkinleştirebilirsiniz.
- Ayrıca, kurulum ekranının alt kısmında telefonla etkinleştirme seçeneği de görünebilir; eğer bu seçenek mevcutsa, oradaki talimatları izleyerek işleme devam edebilirsiniz.
https://support.microsoft.com/tr-tr/office/download-and-install-or-reinstall-office-2021-office-2019-or-office-2016-7c695b06-6d1a-4917-809c-98ce43f86479
https://support.microsoft.com/tr-tr/office/transfer-your-office-license-to-another-device-or-another-person-8a967fb6-6c65-433e-800e-b9ae3436c2de