No puedo hacer transcripciones

Aviso: Dado que ha redactado su consulta en español, le responderé en ese mismo idioma. Al tratarse de un foro en inglés, si prefiere que le responda en inglés, no dude en indicármelo. Responderé en el idioma con el que usted se sienta más cómodo.

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Hola Antonio Sampedro

gracias por publicar tu consulta.

Entiendo que la opción «Cargar audio» aparece deshabilitada cuando intentas transcribir un archivo WAV en Word.

Para comprobar si el problema está relacionado con la aplicación, te sugiero lo siguiente:

1. Accede a Word en línea con la cuenta asociada a tu suscripción de Microsoft 365.
2. Abre un documento nuevo y selecciona Inicio > Dictar > Transcribir.
3. Comprueba si puedes seleccionar «Cargar audio».
4. Si sigue sin funcionar, prueba desde Microsoft Edge o Chrome en una ventana de navegación privada.

Puedes consultar también la guía oficial de Microsoft sobre transcripciones.

Para ayudarte mejor, ¿podrías confirmarnos si estás utilizando Word instalado en tu equipo o Word en línea, y qué tipo de suscripción de Microsoft 365 tienes?

Con esta información podremos identificar mejor por qué la opción aparece deshabilitada.

No dude en responder a esta publicación si necesita más ayuda; estaré encantado de asistirle.